6.2.1 Contagion emocional

700.000 usuarios de Facebook foron postos en un experimento que pode alterar as súas emocións. Os participantes non daban o seu consentimento e o estudo non estaba suxeito a unha supervisión ética de terceiros significativa.

Durante unha semana de xaneiro de 2012, aproximadamente 700 mil usuarios de Facebook colocáronse nun experimento para estudar o "contagio emocional", a medida en que as emocións dunha persoa están afectadas polas emocións das persoas coas que interactúan. Discutir este experimento no capítulo 4, pero agora vou revisar agora. Os participantes no experimento de contaxio emocional foron colocados en catro grupos: un grupo de "redución da negativa", para quen publicacións con palabras negativas (por exemplo, tristes) foron bloqueadas de forma aleatoria de aparecer na News Feed; un grupo de "redución positiva" para quen publicacións con palabras positivas (por exemplo, felices) foron bloqueadas aleatoriamente; e dous grupos de control, un grupo reducido pola positividade e outro para o grupo reducido pola negativa. Os investigadores descubriron que as persoas do grupo reducido pola positividade empregaban un pouco menos palabras positivas e unhas palabras un pouco máis negativas, en relación ao grupo de control. Do mesmo xeito, descubriron que as persoas con condicións reducidas negativamente usaban palabras un pouco máis positivas e un pouco menos de palabras negativas. Así, os investigadores atoparon evidencia de contagio emocional (Kramer, Guillory, and Hancock 2014) ; para unha discusión máis completa sobre o deseño e os resultados do experimento, vexa o capítulo 4.

Despois de que este artigo foi publicado en Actas da Academia Nacional de Ciencias , houbo un gran clamor dos investigadores e da prensa. Outrage sobre o papel centrado en dous puntos principais: (1) os participantes non proporcionaron ningún consentimento máis aló dos termos de servizo estándar de Facebook e (2) o estudo non fora sometido a unha revisión ética de terceiros significativa (Grimmelmann 2015) . As cuestións éticas que se suscitaron neste debate provocaron que a revista publique rapidamente unha rara "expresión editorial de preocupación" sobre o proceso de ética e revisión ética para a investigación (Verma 2014) . Nos anos posteriores, este experimento continuou sendo unha fonte de intenso debate e desacordo, e as críticas a este experimento poderían ter o efecto non intencional de impulsar este tipo de investigacións nas sombras (Meyer 2014) . É dicir, algúns argumentaron que as empresas non deixaron de executar estes tipos de experimentos; simplemente deixaron de falar sobre eles en público. Este debate pode axudar a estimular a creación dun proceso de revisión ética para a investigación en Facebook (Hernandez and Seetharaman 2016; Jackman and Kanerva 2016) .