6.2.1 Emotional Contagion

700.000 Facebook erabiltzaileak emozioak aldatu dituzte. Parte-hartzaileek ez zuten baimenik ematen, eta azterketak ez zuen hirugarren alderdien gainbegiratze etikoa egin.

2012ko urtarrilean, 700.000 Facebook-eko erabiltzaileek "emozionalen kontaketa" aztertzeko esperimentu batean jarri zuten parte, pertsonen emozioak eragina duten pertsonen emozioak eragiten dituzten neurrian. Esperimentu hau eztabaidatu dut 4. kapituluan, baina berriro berrikusiko dut orain. Emoziozko infekzio esperimentalean parte hartu zuten lau taldetan: "Negatibitate murriztua" taldea, mezu negatiboak (adibidez, triste) argitaratu ziren ausaz blokeatuta News Feed-en; "Positibitate murriztua" taldea, hitz positiboak dituzten mezuak (adibidez, pozik) ausaz blokeatu ziren; eta bi kontrol talde, positibotasun murriztuko talde bat eta bat negatiboki murriztuko den taldearentzat. Ikertzaileek positibotasuna murriztu zuten taldeek positiboki gutxiago izan zuten hitz positiboak eta hitz gutxi batzuk baino gehiago, kontrol-taldeari dagokionez. Era berean, aurkitu zuten negatibitate murriztua duten pertsonek hitzak pixka bat gehiago zituztela eta hitz negatiboak gutxiago zituztela. Horrela, ikertzaileek emozionalen kontaketa frogatu zuten (Kramer, Guillory, and Hancock 2014) ; esperimentuaren diseinuaren eta emaitzaren inguruko eztabaida sakonagoa lortzeko, ikus 4. kapitulua.

Argitalpen hau Zientzien Akademiako Nazioko Prozeduretan argitaratu ondoren, ikertzaileek eta prentsek izugarrizko iritzia eman zuten. Paperaren atentatua bi puntu nagusi zentratu zen: (1) parte-hartzaileek ez zuten inolako baimenik eman Facebook zerbitzu-baldintza estandarren gainetik eta (2) azterketak ez zuen hirugarren alderdiaren berrikuspen (Grimmelmann 2015) . Galdeketa etikoek eztabaidetan planteatu zuten aldizkariak argitaratu zuen berehala ikerketaren etika eta berrikuspen prozesuaren inguruko "ikerketaren adierazpen editorial" arraroa. (Verma 2014) . Hurrengo urteetan, esperimentu hau eztabaida bizia eta desadostasuna iturri izaten jarraitzen du, eta esperimentu honen kritikak esperimentua izan liteke itzaletan ikerketa hau gidatzeko (Meyer 2014) . Hau da, batzuek argudiatu dute enpresek ez dutela esperimentu mota hau burutzen utzi, publikoari buruz hitz egin besterik ez dute egin. Eztabaidak Facebook-eko ikerketarako prozesu etiko baten sorrera bultzatu du (Hernandez and Seetharaman 2016; Jackman and Kanerva 2016) .