3.5 ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುವ ಹೊಸ ವಿಧಾನಗಳು

ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಸಮೀಕ್ಷೆಗಳು ಮುಚ್ಚಲ್ಪಡುತ್ತದೆ, ನೀರಸ ಮತ್ತು ಜೀವನದಿಂದ ತೆಗೆದುಹಾಕಲ್ಪಡುತ್ತವೆ. ಈಗ ನಾವು ಹೆಚ್ಚು ಮುಕ್ತ, ಹೆಚ್ಚು ವಿನೋದ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಎಂಬೆಡೆಡ್ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು.

ಸಮೀಕ್ಷೆಯ ಸಂಶೋಧನೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಎರಡು-ಭಾಗ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ ಸಂಶೋಧಕರು ಯೋಚಿಸಲು ಒಟ್ಟು ಸಮೀಕ್ಷೆಯ ದೋಷ ಚೌಕಟ್ಟು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುತ್ತದೆ: ನೇಮಕಾತಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವವರು ಮತ್ತು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ. ವಿಭಾಗ 3.4 ರಲ್ಲಿ, ನಾವು ಡಿಜಿಟಲ್ ವಯಸ್ಸು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವವರನ್ನು ಹೇಗೆ ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತೇವೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ನಾನು ಚರ್ಚಿಸಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಈಗ ಹೊಸ ಮಾರ್ಗಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಲು ಸಂಶೋಧಕರನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಾನು ಚರ್ಚಿಸುತ್ತೇನೆ. ಸಂಭವನೀಯತೆ ಮಾದರಿಗಳು ಅಥವಾ ಸಂಭವನೀಯತೆ ಮಾದರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಈ ಹೊಸ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.

ಒಂದು ಸಮೀಕ್ಷೆ ಕ್ರಮವು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುವ ಪರಿಸರದಲ್ಲಿದೆ, ಮತ್ತು ಇದು ಮಾಪನದ ಮೇಲೆ ಪ್ರಮುಖ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಬೀರಬಹುದು (Couper 2011) . ಸಮೀಕ್ಷೆಯ ಸಂಶೋಧನೆಯ ಮೊದಲ ಯುಗದಲ್ಲಿ, ಅತ್ಯಂತ ಸಾಮಾನ್ಯ ಮೋಡ್ ಮುಖಾಮುಖಿಯಾಗಿತ್ತು, ಆದರೆ ಎರಡನೇ ಯುಗದಲ್ಲಿ ಇದು ಟೆಲಿಫೋನ್ ಆಗಿತ್ತು. ಕೆಲವು ಸಂಶೋಧಕರು ಸಮೀಕ್ಷೆಯ ಸಂಶೋಧನೆಯ ಮೂರನೆಯ ಯುಗದಲ್ಲಿ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ಗಳು ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸುವ ಸಮೀಕ್ಷೆಯ ವಿಧಾನಗಳ ವಿಸ್ತರಣೆಯಾಗಿ ನೋಡುತ್ತಾರೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಡಿಜಿಟಲ್ ವಯಸ್ಸು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ಉತ್ತರಗಳು ಹರಿಯುವ ಮೂಲಕ ಪೈಪ್ನಲ್ಲಿನ ಬದಲಾವಣೆಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ. ಬದಲಿಗೆ, ಅನಲಾಗ್ನಿಂದ ಡಿಜಿಟಲ್ಗೆ ಶಕ್ತಗೊಳಿಸುವುದರಿಂದ-ಮತ್ತು ಸಾಧ್ಯತೆಗಳು ಬೇಕಾಗಬಹುದು-ನಾವು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಕೇಳುತ್ತೇವೆ ಎಂದು ಸಂಶೋಧಕರು ಬದಲಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಮೈಕೆಲ್ ಸ್ಕಬರ್ ಮತ್ತು ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು (2015) ನಡೆಸಿದ ಅಧ್ಯಯನದ ಪ್ರಕಾರ, ಡಿಜಿಟಲ್-ವಯಸ್ಸು ಸಂವಹನ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲು ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಸರಿಹೊಂದಿಸುವ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಅಧ್ಯಯನದಲ್ಲಿ, ಸ್ಕೋಬರ್ ಮತ್ತು ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ಜನರು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಲು ವಿಭಿನ್ನ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಹೋಲಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಪಠ್ಯ ಸಂದೇಶಗಳ ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸಿದ ಹಲವು ಮೈಕ್ರೋಸರ್ವೆಗಳ ಮೂಲಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದು, ಸ್ಪಷ್ಟ ಪೂರ್ವನಿದರ್ಶನವಿಲ್ಲದೆ ಇರುವ ವಿಧಾನವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದು, ಧ್ವನಿ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳ ಮೂಲಕ ಸಂಗ್ರಹಣೆಯನ್ನು ಅವರು ದ್ವಿ-ಯುಗದ ವಿಧಾನಗಳ ನೈಸರ್ಗಿಕ ಭಾಷಾಂತರದ ಮೂಲಕ ಹೋಲಿಸಿದವು. ಪಠ್ಯ ಸಂದೇಶಗಳ ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸಿದ ಮೈಕ್ರೊಸರ್ವೆವಿಗಳು ಧ್ವನಿ ಸಂದರ್ಶನಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಡೇಟಾಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾದವು ಎಂದು ಅವರು ಕಂಡುಕೊಂಡರು. ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಹೊಸ ಮಾಧ್ಯಮಕ್ಕೆ ಹಳೆಯ ವಿಧಾನವನ್ನು ಸರಳವಾಗಿ ವರ್ಗಾವಣೆ ಮಾಡುವುದು ಅತ್ಯುನ್ನತ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಡೇಟಾಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಲಿಲ್ಲ. ಬದಲಾಗಿ, ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ಗಳ ಸುತ್ತಲಿನ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ರೂಢಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಆಲೋಚಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಸ್ಕೊಬರ್ ಮತ್ತು ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು ಹೆಚ್ಚಿನ-ಗುಣಮಟ್ಟದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುವ ಉತ್ತಮ ವಿಧಾನವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದರು.

ಸಂಶೋಧಕರು ಸಮೀಕ್ಷೆ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ವರ್ಗೀಕರಿಸಲು ಹಲವಾರು ಆಯಾಮಗಳಿವೆ, ಆದರೆ ಡಿಜಿಟಲ್-ವಯಸ್ಸು ಸಮೀಕ್ಷೆಯ ವಿಧಾನಗಳ ಅತ್ಯಂತ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಲಕ್ಷಣವೆಂದರೆ ಅವರು ಸಂದರ್ಶಕರನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಬದಲು ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ -ಆಡಳಿತದಲ್ಲಿರುತ್ತಾರೆ (ದೂರವಾಣಿ ಮತ್ತು ಮುಖಾಮುಖಿ ಸಮೀಕ್ಷೆಗಳಲ್ಲಿರುವಂತೆ) . ಡೇಟಾ ಸಂಗ್ರಹ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಿಂದ ಹೊರಬರುವ ಮಾನವ ಸಂದರ್ಶಕರನ್ನು ಅಗಾಧ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕೆಲವು ನ್ಯೂನತೆಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸುತ್ತದೆ. ಪ್ರಯೋಜನಗಳ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ, ಮಾನವ ಸಂದರ್ಶಕರನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುವುದು ಸಾಮಾಜಿಕ ಬಯಕೆ ಬಯಾಸ್ ಅನ್ನು ಕಡಿಮೆಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ, ಪ್ರತಿಪಾದಕರು ತಮ್ಮನ್ನು ತಾವು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಉತ್ತಮ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಹುದು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಕಳಂಕಿತ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆಗೊಳಿಸುವುದು (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಕಾನೂನುಬಾಹಿರ ಮಾದಕವಸ್ತು ಬಳಕೆ) ಮತ್ತು ಅತಿ-ವರದಿ ಮಾಡುವಿಕೆ ಪ್ರೋತ್ಸಾಹ ವರ್ತನೆ (ಉದಾ, ಮತದಾನ) (Kreuter, Presser, and Tourangeau 2008) . ಮಾನವ ಸಂದರ್ಶಕರನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುವುದು ಸಂದರ್ಶಕರ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುತ್ತದೆ, ಮಾನವ ಸಂದರ್ಶಕರ (West and Blom 2016) ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳಿಂದ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಭಾವಕ್ಕೊಳಗಾಗುವ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳ ಪ್ರವೃತ್ತಿ. ಕೆಲವು ವಿಧದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ನಿಖರವಾಗಿ ಸುಧಾರಣೆ ಸಾಧಿಸುವುದರ ಜೊತೆಗೆ, ಮಾನವ ಸಂದರ್ಶಕರನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುವುದರ ಜೊತೆಗೆ ಖರ್ಚು-ಸಂದರ್ಶನದ ಸಮಯವನ್ನು ನಾಟಕೀಯವಾಗಿ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ- ಸಮೀಕ್ಷೆಯ ಸಂಶೋಧನೆಯ ದೊಡ್ಡ ವೆಚ್ಚಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಸಂದರ್ಶಕರು ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ ಪಾಲ್ಗೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ, ಸಂದರ್ಶಕರೊಬ್ಬರು ಲಭ್ಯವಿದ್ದಾಗ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ . ಆದಾಗ್ಯೂ, ಮಾನವ ಸಂದರ್ಶಕರನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುವುದು ಕೂಡ ಕೆಲವು ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ದರವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು, ಗೊಂದಲಕಾರಿ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ದೀರ್ಘವಾದ (ಸಂಭವನೀಯ ಬೇಸರದ) ಪ್ರಶ್ನಾವಳಿ (Garbarski, Schaeffer, and Dykema 2016) ಮೂಲಕ ಸ್ಲ್ಯಾಗ್ ಮಾಡುವಾಗ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ (Garbarski, Schaeffer, and Dykema 2016) ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥವನ್ನು ಸಂಭವನೀಯವಾಗಿ (Garbarski, Schaeffer, and Dykema 2016) . ಹೀಗಾಗಿ, ಒಬ್ಬ ಸಂದರ್ಶಕರನ್ನು-ನಿರ್ವಹಿಸಿದ ಸಮೀಕ್ಷೆ ಮೋಡ್ನಿಂದ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್-ಆಡಳಿತ ನಡೆಸುವ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಅವಕಾಶಗಳು ಮತ್ತು ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ.

ಮುಂದೆ, ಸಂಶೋಧಕರು ಡಿಜಿಟಲ್ ವಯಸ್ಸಿನ ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ಪ್ರಯೋಜನ ಪಡೆಯಲು ಹೇಗೆ ಎರಡು ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತೇವೆ: ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿ ಕೇಳಲು: ಆಂತರಿಕ ರಾಜ್ಯಗಳನ್ನು ಪರಿಸರ ವಿಜ್ಞಾನದ ಕ್ಷಣಿಕ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ (ವಿಭಾಗ 3.5.1) ಮೂಲಕ ಸೂಕ್ತ ಸಮಯ ಮತ್ತು ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಅಳೆಯುವುದು ಮತ್ತು ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ಒಟ್ಟುಗೂಡಿಸುವುದು ವಿಕಿ ಸಮೀಕ್ಷೆಗಳ (ವಿಭಾಗ 3.5.2) ಮೂಲಕ ಮುಕ್ತ-ಮುಕ್ತ ಮತ್ತು ಮುಚ್ಚಿದ-ಸಮೀಕ್ಷೆಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಗಣಕ-ಆಡಳಿತದ, ಸರ್ವತ್ರವಾದ ಕೇಳುವಿಕೆಯ ಕಡೆಗೆ ನಡೆಸುವಿಕೆಯು ಸಹ ಭಾಗಿಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಆಹ್ಲಾದಕರವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಕೇಳುವ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ, ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಗ್ಯಾಮಿಫಿಕೇಷನ್ (ವಿಭಾಗ 3.5.3) ಎಂದು ಕರೆಯಲ್ಪಡುತ್ತದೆ.