3.5.3 גאַמיפיקאַטיאָן

נאָרמאַל סערווייז זענען נודנע פֿאַר פּאַרטיסאַפּאַנץ; וואָס קענען טוישן, און עס מוזן טוישן.

אַזוי ווייַט, איך דערציילט איר וועגן נייַ אַפּערטונאַטיז צו פרעגן וואָס זענען פאַסילאַטייטיד דורך קאָמפּיוטער-אַדמינאַסטערד ינטערוויוז. אָבער, איינער דאַונסייד פון קאָמפּיוטער-אַדמינאַסטערד ינטערוויוז איז אַז עס איז ניט מענטשלעך ינטערוויוזער צו העלפן פּונקט און טייַנען אָנטייל. דאָס איז אַ פּראָבלעם ווייַל פילע סערווייז זענען ביידע צייַט-קאַנסומינג און נודנע. דעריבער, אין דער צוקונפֿט, יבערבליק דיזיינערז זענען געגאנגען צו פּלאַן אַרום זייער פּאַרטיסאַפּאַנץ און מאַכן דעם פּראָצעס פון ענטפֿערס פראגעס מער ענדזשויאַבאַל און שפּיל-ווי. דעם פּראָצעס איז מאל גערופן גאַמעטיפיקאַטיאָן .

צו אילוסטרירן וואָס אַ שפּאַס יבערבליק זאל קוקן ווי, לאָזן אונדז באַטראַכטן Friendsense, אַ יבערבליק וואָס איז געווען פּאַקידזשד ווי אַ שפּיל אויף פאַסעבאָאָק. שאַראַד גאָועל, ווינטער מייסאַן, און דונקאַן וואַטץ (2010) געוואלט צו אָפּשאַצן ווי פילע מענטשן טראַכטן זיי זענען ווי זייער פריינט און ווי פיל זיי זענען טאַקע ווי זייער פריינט. די קשיא וועגן פאַקטיש און באמערקט שטעלונג ענלעכקייט קומט גלייַך אין מענטשן ס פיייקייַט צו אַקיעראַטלי זען זייער געזעלשאַפטלעך סוויווע און האט ימפּלאַקיישאַנז פֿאַר פּאָליטיש פּאָלאַריזאַטיאָן און די דינאַמיק פון געזעלשאַפטלעך ענדערונגען. קאָנסעפּטואַללי, פאַקטיש און באמערקט שטעלונג ענלעכקייַט איז אַ גרינג זאַך צו מעסטן. די ריסערטשערז קענען פרעגן אַ פּלאַץ פון מענטשן וועגן זייער מיינונגען און דעריבער פרעגן זייער פריינט וועגן זייער מיינונגען (דאָס אַלאַוז פֿאַר מעזשערמאַנט פון פאַקטיש שטעלע העסקעם), און זיי קען פרעגן אַ פּלאַץ פון מענטשן צו טרעפן זייער פריינט 'אַטאַטודז (דאָס אַלאַוז פֿאַר מעזשערמאַנט פון דערקענט שטעלונג העסקעם ). צום באַדויערן, עס איז לאַדזשאַסטיקלי זייער שווער צו אינטערוויו ווי אַ ענטפער און איר פרייַנד. דעריבער, גאָעל און חברים פארקערט זייער יבערבליק אין אַ פאַסעבאָאָק אַפּ וואָס איז שפּאַס צו שפּילן.

נאָך אַ באַטייליקטער באשטימט צו זיין אין אַ פאָרשונג לערנען, די אַפּ אויסדערוויילט אַ פרייַנד פון די ענטפערער 'ס פאַסעבאָאָק חשבון און געבעטן אַ קשיא וועגן די שטעלונג פון דעם פרייַנד (פיגורע 3.11). ינטערמיקטיד מיט פראגעס וועגן ראַנדאַמלי אויסגעקליבן פריינט, דער ענטפערער אויך געענטפערט שאלות וועגן זיך. נאָך אַן ענטפֿער וועגן אַ פרייַנד, דער ענטפער איז דערציילט צי איר ענטפֿערן איז ריכטיק אָדער, אויב איר פרייַנד האט נישט ענטפֿערן, דער ענטפער איז ביכולת צו מוטיקן איר פרייַנד צו אָנטייל נעמען. דעריבער, דער יבערבליק פאַרשפּרייטן אין טייל דורך וויראַל ראַקרוטמאַנט.

פיגורע 3.11: צובינד פון די פריינטענסע לערנען (גאָעל, מייסאַן, און וואַטץ 2010). די ריסערטשערז פארקערט אַ נאָרמאַל שטעלונג יבערבליק אין אַ שפּאַס, שפּיל-ווי דערפאַרונג. דער אַפּ געבעטן פּאַרטיסאַפּאַנץ ביידע ערנסט שאלות און מער לייטכאַרטיש שאלות, אַזאַ ווי די געוויזן אין דעם בילד. די פריינט 'פנימער האָבן שוין בעקיוועד. רעפּראָדוסעד דורך דערלויבעניש פון שאַראַד גאָעל.

פיגורע 3.11: צובינד פון די פריינטענסע לערנען (Goel, Mason, and Watts 2010) . די ריסערטשערז פארקערט אַ נאָרמאַל שטעלונג יבערבליק אין אַ שפּאַס, שפּיל-ווי דערפאַרונג. דער אַפּ געבעטן פּאַרטיסאַפּאַנץ ביידע ערנסט שאלות און מער לייטכאַרטיש שאלות, אַזאַ ווי די געוויזן אין דעם בילד. די פריינט 'פנימער האָבן שוין בעקיוועד. רעפּראָדוסעד דורך דערלויבעניש פון שאַראַד גאָעל.

די שטעלונג פראגעס זענען געווען אַדאַפּטיד פון די אַלגעמיינע סאציאל יבערבליק. פֿאַר בייַשפּיל, "קען דיין [דיין פרייַנד] סימפּאַטיזירן מיט די יסראַעליס מער ווי די פּאַלעסטיניאַנס אין די מיטל מזרח סיטואַציע?" און "וואָלט דיין פרייַנד צו צאָלן העכער טאַקסאַז פֿאַר די רעגירונג צו צושטעלן וניווערסאַל געזונט זאָרג?" אויף שפּיץ פון די ערנסט שאלות , די ריסערטשערז זענען געמישט אין מער לייטכאַרטיד פראגעס: "וואָלט דיין ליבהאָבער אלא טרינקען ווייַן איבער ביר?" און "וואָלט דיין דיין פרייַנד אלץ האָבן די מאַכט צו לייענען די מחשבות, אַנשטאָט פון די מאַכט צו פליען?" די לייטשערד פראגעס געמאכט די פּראָצעס מער ענדזשויאַבאַל צו פּאַרטיסאַפּאַנץ און אויך ינייבאַלד אַ טשיקאַווע פאַרגלייַך: וואָלט שטעלונג העסקעם זיין ענלעך פֿאַר ערנסט פּאָליטיש פֿראגן און פֿאַר לייטכאַרטיד פראגעס וועגן טרינקט און סופּערפּאָווערס?

עס זענען דרייַ הויפּט רעזולטאַטן פון די לערנען. ערשטער, פריינט זענען מער מסתּמא צו געבן די זעלבע ענטפֿערן ווי פרעמדע, אָבער אפילו נאָענט פריינט נאָך דיסאַגריד אויף וועגן 30% פון די שאלות. רגע, ריספּאַנדאַנץ אָוווערעסטאַמייטיד זייער העסקעם מיט זייער פריינט. אין אנדערע ווערטער, רובֿ פון די דייווערסיטי פון מיינונגען אַז יזיז צווישן פריינט איז נישט באמערקט. צום סוף, פּאַרטיסאַפּאַנץ זענען ווי מסתּמא צו זיין אַווער פון דיסרידערז מיט זייער פריינט אויף ערנסט ענינים פון פּאָליטיק ווי מיט לייטכאַרטיד ישוז וועגן טרינקט און סופּערפּאָווערס.

כאָטש די אַפּ איז ליידער ניט מער בנימצא צו שפּילן, עס איז אַ פייַן בייַשפּיל פון ווי ריסערטשערז קענען ווענדן אַ נאָרמאַל שטעלונג יבערבליק אין עפּעס ענדזשויאַבאַל. מער בכלל, מיט עטלעכע שאפן און פּלאַן אַרבעט, עס איז מעגלעך צו פֿאַרבעסערן די באַניצער-דערפאַרונג פֿאַר סורוועיללאַנסע פּאַרטיסאַפּאַנץ. אַזוי, ווייַטער מאָל איר זענען דיזיינינג אַ יבערבליק, נעמען אַ מאָמענט צו טראַכטן וועגן וואָס איר קען טאָן צו מאַכן די דערפאַרונג בעסער פֿאַר דיין פּאַרטיסאַפּאַנץ. עטלעכע קען זיין דערשראָקן אַז די טריט צו גאַמאַמיקאַטיאָן קען שאַטן דאַטן קוואַליטעט, אָבער איך טראַכטן אַז באָרד פּאַרטיסאַפּאַנץ שטעלט אַ ווייַט גרעסערע ריזיקירן צו דאַטן קוואַליטעט.

די ווערק פון גאָעל און קאָללאַגס אויך ילימאַנייץ די טעמע פון ​​דער ווייַטער אָפּטיילונג: פֿאַרבינדונג סערווייז צו גרויס דאַטן קוואלן. אין דעם פאַל, דורך לינקינג זייער יבערבליק מיט פאַסעבאָאָק די ריסערטשערז אויטאָמאַטיש האט צוטריט צו אַ רשימה פון פריינט פּאַרטיסאַפּאַנץ. אין דער ווייַטער אָפּטיילונג, מיר וועלן באַטראַכטן די לינקאַגעס צווישן סערווייז און גרויס דאַטן קוואלן אין גרעסערע דעטאַל.