3.5.3 Gamification

Tha suirbhidhean coitcheann tarraingeach do chom-pàirtichean; faodaidh sin atharrachadh, agus feumaidh e atharrachadh.

Gu ruige seo, dh 'innis mi dhut mu dhòighean-obrach ùra a dh' iarraidh a bhith air an cuideachadh le agallamhan le rianachd coimpiutair. Ach, aon aon taobh de dh'agallamhan le rianachd coimpiutaireachd nach eil neach-agallaimh daonna ann gus cuideachadh le bhith a 'brosnachadh agus a' cumail suas com-pàirteachas. Is e duilgheadas a tha seo oir tha mòran de shuirbhidhean an dà chuid ùine agus tlachdmhor. Mar sin, san àm ri teachd, bidh luchd-dealbhaidh suirbhidh a 'dol a dhealbhadh mun fheadhainn a tha a' gabhail pàirt agus a 'dèanamh a' phròiseis airson ceistean a fhreagairt nas tlachdmhoire agus geam. Uaireannan canar gamification ris a 'phròiseas seo.

Gus sealltainn dè na suirbhidh spòrsail a th 'ann, smaoinich sinn air Friendsense, suirbhidh a chaidh a phacadh mar gheama air Facebook. Sharad Goel, Winter Mason, agus Donnchadh Watts (2010) ag iarraidh air tuairmse a dhèanamh air mar a tha mòran dhaoine a 'smaoineachadh a tha iad coltach caraidean aca agus dè tha iad dha-rìribh mar an caraidean. Bidh a 'cheist seo mu dheagh shealladh coltach ri daoine a' faighinn gu dìreach air comas dhaoine a bhith a 'faicinn gu soilleir an àrainneachd shòisealta aca agus tha buaidh aige air polarachadh poilitigeach agus air atharrachadh gnàthach sòisealta. Gu mì-chinnteach, is e rud furasta a thomhas a tha ann an sealladh fìor agus a thathar a 'faicinn a tha coltach. Dh'fhaodadh luchd-sgrùdaidh iarraidh air mòran dhaoine mu na beachdan aca agus an uair sin faighnich air na caraidean aca mu na beachdan aca (tha seo a 'ceadachadh còrdadh fìor-bheachdan a thomhas), agus dh' fhaodadh iad iarraidh air mòran dhaoine beachd a thoirt air beachdan an cairdean (tha seo a 'toirt cothrom airson aonta beachd-bheachd a mheas ). Gu mì-fhortanach, tha e gu math duilich a bhith ag eadar-theangachadh an dà chuid neach-freagairt agus a caraid. Mar sin, chuir Goel agus co-oibrichean an t-suirbhidh aca gu aplacaid Facebook a bha spòrsail a bhith a 'cluich.

An dèidh dha com-pàirtiche cead a bhith ann an rannsachadh rannsachaidh, thagh an t-aplacaid caraid bho chunntas Facebook an neach-freagairt agus dh 'fhaighnich e ceist mu dheidhinn a' charaid sin (figear 3.11). Eadar-mheasgte le ceistean mu charaidean air an taghadh air thuaiream, fhreagair an neach-freagairt ceistean mu deidhinn fhèin. An dèidh freagairt ceist mu charaid, dh 'innseadh an neach-freagairt an robh a fhreagairt ceart no, mura biodh a caraid air freagairt, b' urrainn don neach-freagairt a caraid a bhrosnachadh gus pàirt a ghabhail. Mar sin, spreadhadh an sgrùdadh ann am pàirt tro fhastadh viral.

Figear 3.11: Eadar-aghaidh bho sgrùdadh Friendsense (Goel, Mason, agus Watts 2010). Thionndaidh an luchd-rannsachaidh suirbhidh àbhaisteach air eòlas spòrsail, coltach ri geama. Dh'fhaighnich an t-aplacaid dha na com-pàirtichean an dà chuid ceistean mòra agus ceistean nas duilghe, mar an fheadhainn a tha air an sealltainn san ìomhaigh seo. Tha na h-aodann charaidean air a bhith mì-thoilichte a dh'aona ghnothaich. Air ath-riochdachadh le cead bho Sharad Goel.

Figear 3.11: Eadar-aghaidh bho sgrùdadh Friendsense (Goel, Mason, and Watts 2010) . Thionndaidh an luchd-rannsachaidh suirbhidh àbhaisteach air eòlas spòrsail, coltach ri geama. Dh'fhaighnich an t-aplacaid dha na com-pàirtichean an dà chuid ceistean mòra agus ceistean nas duilghe, mar an fheadhainn a tha air an sealltainn san ìomhaigh seo. Tha na h-aodann charaidean air a bhith mì-thoilichte a dh'aona ghnothaich. Air ath-riochdachadh le cead bho Sharad Goel.

Chaidh na ceistean modhan atharrachadh bhon Sgrùdadh Sòisealta Coitcheann. Mar eisimpleir, "A bheil [do charaid] co-fhaireachdainn leis na h-Israelich nas motha na na Palastinianaich ann an suidheachadh an Ear-mheadhanach?" Agus "Am biodh [do charaid] a 'pàigheadh ​​cìsean nas àirde airson an riaghaltas cùram slàinte coitcheann a thoirt seachad?" A bharrachd air na ceistean mòra sin , bha an luchd-rannsachaidh measgaichte ann an ceistean nas mì-sgiobalta: "Am biodh [do charaid] an ìre mhath deoch deoch thar leann?" agus "A bheil [do charaid] an comas cumhachd a leughadh a bhith a 'leughadh inntinn, an àite a' chumhachd a bhith ag itealaich?" Rinn na ceistean aotrom seo phròiseas nas tlachdmhoire do chom-pàirtichean agus cuideachd cothrom a thoirt do choimeas inntinneach: gum biodh aonta a bhith coltach ri ceistean poilitigeach mòra agus airson ceistean aotrom mu òl agus àrd-chumhachdan?

Bha trì prìomh thoraidhean bhon sgrùdadh. An toiseach, bha caraidean nas buailtiche an aon fhreagairt a thoirt seachad na coigrich, ach cha do dh'aontaich eadhon càirdean dlùth fhathast mu 30% de na ceistean. San dàrna àite, rinn luchd-freagairt an co-aonta aca le na caraidean aca gu mòr. Ann am faclan eile, chan eil mothachadh den mhòr-chuid de bheachdan a tha eadar caraidean. Mu dheireadh, bha e coltach gum biodh com-pàirtichean mothachail air eas-aonta le na caraidean aca air cùisean cudromach poilitigs mar a bha duilgheadasan ann mu bhith ag òl agus àrd-chumhachdan.

Ged a tha an app gu mì-fhortanach chan eil e ri fhaighinn tuilleadh airson cluich, b 'e eisimpleir math a bh' ann de mar as urrainn do luchd-rannsachaidh suirbhidh beachd coitcheann a dhèanamh air rudeigin tlachdmhor. Nas fharsainge, le cuid de dh'obair cruthachail agus dealbhaidh, tha e comasach an neach-cleachdaidh a leasachadh airson com-pàirtichean an t-suirbhidh. Mar sin, an ath thuras a tha thu a 'dealbhadh suirbhidh, gabh beagan airson smaoineachadh air na dh'fhaodadh tu a dhèanamh gus an eòlas a dhèanamh nas fheàrr do na com-pàirtichean agad. Dh'fhaodadh cuid a bhith ag eagal gum faodadh na ceumannan seo gu ruige gamification dochann càileachd dàta, ach tha mi a 'smaoineachadh gu bheil cunnart fada nas motha aig com-pàirtichean a tha an sàs ann an càileachd dàta.

Tha obair Goel agus co-obraichean cuideachd a 'sealltainn cuspair na h-ath earrainn: a' ceangal sgrùdaidhean gu stòran dàta mòra. Anns a 'chùis seo, le bhith a' ceangal an suirbhidh aca ri Facebook bha cothrom aig luchd-rannsachaidh gu liosta de charaidean nan com-pàirtichean. Anns an ath earrainn, beachdaichidh sinn air na ceanglaichean eadar suirbhidhean agus stòran dàta mòra nas mionaidiche.