5.3.4 សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

ការបើកចំហការហៅទូរស័ព្ទអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកជំនាញជាច្រើននិងមិនមែនអ្នកជំនាញ-ស្នើដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាដែលជាកន្លែងដែលមានភាពងាយស្រួលក្នុងការដំណោះស្រាយគឺមានជាងបង្កើតការពិនិត្យមើល។

នៅក្នុងទាំងអស់គម្រោងក្រុមហ៊ុន Netflix Inc បីរង្វាន់ហៅបើកចំហ, Foldit, Peer-to-ប៉ាតង់អ្នកស្រាវជ្រាវ-ចោទសំណួរនៃទម្រង់ជាក់លាក់សុំដំណោះស្រាយ, ហើយបន្ទាប់មកជ្រើសរើសយកដំណោះស្រាយល្អបំផុត។ ក្រុមអ្នកស្រាវជ្រាវមិនបានសូម្បីតែចាំបាច់ត្រូវដឹងថាអ្នកជំនាញខាងការល្អបំផុតដើម្បីសួរហើយជួនកាលគំនិតល្អនេះបានមកពីកន្លែងដែលមិនរំពឹងទុក។

ឥឡូវនេះខ្ញុំអាចបញ្ជាក់ពីភាពខុសគ្នារវាងគម្រោងសំខាន់ពីរនិងការបើកចំហជាគម្រោងហៅគណនារបស់មនុស្ស។ ជាលើកដំបូង, ការបើកចំហរនៅក្នុងគម្រោងស្រាវជ្រាវនេះបានហៅបញ្ជាក់គោលដៅមួយ (ឧទាហរណ៍ព្យាករថាការផ្តល់ចំណាត់ថ្នាក់ភាពយន្ត) ប៉ុន្តែនៅក្នុងការគណនាការស្រាវជ្រាវនេះបញ្ជាក់ពីមនុស្សដែលមានខ្នាតតូចភារកិច្ច (ឧទាហរណ៍ចាត់ថ្នាក់ Galaxy មួយ) ។ ទីពីរនៅក្នុងការហៅក្រុមអ្នកស្រាវជ្រាវចង់បើកចំហនូវការចូលរួមចំណែកដែលល្អបំផុតល្អបំផុតសម្រាប់ក្បួនដោះស្រាយការផ្តល់ចំណាត់ថ្នាក់ខ្សែភាពយន្ដបានព្យាករថា, ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធថាមពលទាបបំផុតនៃប្រូតេអ៊ីនមួយឬបំណែកដែលពាក់ព័ន្ធច្រើនបំផុតនៃសិល្បៈមិនប្រភេទនៃការរួមបញ្ចូលគ្នានៅមុនពេលសាមញ្ញនៃការទាំងអស់នៃការចូលរួមចំណែករបស់មួយចំនួន។

ដែលបានផ្ដល់ឱ្យពុម្ពទូទៅសម្រាប់ការហៅទូរស័ព្ទការបើកចំហនិងឧទាហរណ៍ទាំងបីនេះ, អ្វីដែលប្រភេទនៃបញ្ហានៅក្នុងការស្រាវជ្រាវសង្គមអាចនឹងសាកសមទៅនឹងវិធីសាស្រ្តនេះ? នៅចំណុចនេះ, ខ្ញុំគួរតែទទួលស្គាល់ថាមានមិនត្រូវបានទទួលបានជោគជ័យជាច្រើននៅឡើយទេឧទាហរណ៍ (សម្រាប់ហេតុផលដែលខ្ញុំនឹងពន្យល់នៅក្នុងពេលមួយ) ។ នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃ analogues ដោយផ្ទាល់, នរណាម្នាក់អាចនឹកគិតថាគម្រោងរចនាប័ទ្ម Peer-to-ប៉ាតង់មួយត្រូវបានប្រើដោយអ្នកស្រាវជ្រាវប្រវត្តិសាស្រ្តស្វែងរកឯកសារដំបូងបំផុតដែលនិយាយអំពីមនុស្សម្នាក់ដែលជាក់លាក់ឬគំនិត។ វិធីសាស្រ្តការហៅមួយដែលបើកចំហទៅនឹងប្រភេទនៃបញ្ហានេះអាចជាមានតម្លៃជាពិសេសនៅពេលដែលឯកសារពាក់ព័ន្ធមួយចំនួនដែលមិនត្រូវបានប្រមូលបាននៅក្នុងបណ្ណសារតែមួយប៉ុន្តែត្រូវបានចែកចាយយ៉ាងទូលំទូលាយ។

ជាទូទៅរដ្ឋាភិបាលជាច្រើនមានបញ្ហាដែលអាចចរចាបានដើម្បីបើកការហៅទូរស័ព្ទដោយសារតែពួកគេមានអំពីការបង្កើតការព្យាករដែលអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីនាំសកម្មភាព (Kleinberg et al. 2015) ។ ឧទាហរណ៍គ្រាន់តែជាការទស្សន៍ទាយក្រុមហ៊ុន Netflix Inc ចង់ចំណាត់ថ្នាក់អំពីភាពយន្តរដ្ឋាភិបាលប្រហែលជាចង់ឱ្យទស្សន៍ទាយលទ្ធផលដូចជាមានភោជនីយដ្ឋានមានភាគច្រើនទំនងជាមានការរំលោភបំពានកូដសុខភាពនៅក្នុងគោលបំណងដើម្បីបម្រុងទុកប្រភពធនធានការត្រួតពិនិត្យកាន់តែច្រើនមានប្រសិទ្ធិភាព។ ជម្រុញដោយប្រភេទនៃបញ្ហានេះ Glaeser et al. (2016) ត្រូវបានគេប្រើជាការហៅបើកចំហដើម្បីជួយទីក្រុងបូស្តុនបានទស្សន៍ទាយការរំលោភអនាម័យនិងអនាម័យដែលមានមូលដ្ឋាននៅភោជនីយដ្ឋានទិន្នន័យពីពិនិត្យលើនិងទិន្នន័យការត្រួតពិនិត្យ Yelp ជាប្រវត្តិសាស្រ្ត។ Glaeser និងមិត្តរួមការងារបានប៉ាន់ប្រមាណថាគំរូព្យាករណ៍ដែលបានឈ្នះការហៅបើកចំហនេះនឹងបង្កើនផលិតភាពនៃអធិការភោជនីយដ្ឋាននេះឡើងប្រហែល 50% ។ អាជីវកម្មមានបញ្ហាជាមួយនឹងការរចនាសម្ព័ន្ធស្រដៀងគ្នាមួយដូចជាការទស្សទាយកូរអតិថិជន (Provost and Fawcett 2013)

ជាចុងក្រោយ, ក្នុងការបន្ថែមដើម្បីបើកការហៅទូរស័ព្ទដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការលទ្ធផលដែលបានកើតឡើងរួចទៅហើយនៅក្នុងសំណុំទិន្នន័យជាក់លាក់ណាមួយ (ឧទាហរណ៍ព្យាករថាការរំលោភកូដសុខភាពការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យនៅលើការរំលោភកូដសុខភាពកន្លងមក), នរណាម្នាក់អាចស្រមៃបានព្យាករថាលទ្ធផលដែលបានកើតឡើងនៅឡើយទេចំពោះការមិននៅក្នុងសំណុំទិន្នន័យដែលនរណាម្នាក់ ។ ឧទាហរណ៍គ្រួសារផុយស្រួយនិងការសិក្សាបានតាមដានកុមារសុខុមាលភាពប្រមាណ 5.000 នាក់តាំងពីកំណើតនៅក្នុងកុមារ 20 ទីក្រុងនានានៅសហរដ្ឋអាមេរិកមានភាពខុសគ្នា (Reichman et al. 2001) ។ ក្រុមអ្នកស្រាវជ្រាវបានប្រមូលទិន្នន័យអំពីកុមារទាំងនេះក្រុមគ្រួសាររបស់គេនិងបរិស្ថានធំទូលាយរបស់ពួកគេនៅកំណើតនិងនៅអាយុ 1, 3, 5, 9, និង 15 ដែលបានផ្ដល់ពទាំងអស់អំពីកុមារទាំងនេះថាតើក្រុមអ្នកស្រាវជ្រាវអាចទស្សន៍ទាយលទ្ធផលនៃការដូចជាអ្នកដែលនឹងបញ្ចប់ការសិក្សា ពីមហាវិទ្យាល័យ? ឬការសម្តែងនៅក្នុងវិធីដែលនឹងត្រូវបានគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍បន្ថែមទៀតដើម្បីអ្នកស្រាវជ្រាវជាច្រើនដែលបានទិន្នន័យនិងទ្រឹស្តីដែលនឹងមានប្រសិទ្ធិភាពបំផុតនៅក្នុងការព្យាករណ៍លទ្ធផលទាំងនេះ? ចាប់តាំងពីគ្មាននរណាម្នាក់នៃកុមារទាំងនេះមានអាយុគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការចូលទៅកាន់មហាវិទ្យាល័យនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះនឹងក្លាយជាការព្យាករណ៍សម្លឹងឆ្ពោះទៅមុខពិតនិងមានយុទ្ធសាស្រ្តផ្សេងគ្នាជាច្រើនអាចនឹងផ្តល់ការងារដែលក្រុមអ្នកស្រាវជ្រាវ។ អ្នកស្រាវជ្រាវម្នាក់ដែលជឿថាសង្កាត់មានសារសំខាន់ណាស់ក្នុងរាងលទ្ធផលជីវិតអាចនឹងយកមួយខណៈពេលដែលអ្នកស្រាវជ្រាវវិធីសាស្រ្តដែលផ្តោតទៅលើក្រុមគ្រួសារដែលម្នាក់អាចធ្វើអ្វីមួយខុសគ្នាទាំងស្រុង។ វិធីសាស្រ្តណាដែលល្អប្រសើរជាងមុននេះនឹងធ្វើការ? យើងមិនបានដឹងហើយក្នុងដំណើរការនៃការស្វែងរកយើងអាចរៀនពីអ្វីដែលសំខាន់អំពីក្រុមគ្រួសារ, សង្កាត់, ការអប់រំ, និងវិសមភាពសង្គម។ លើសពីនេះទៅទៀតការព្យាករទាំងនេះអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីនាំប្រមូលទិន្នន័យនាពេលអនាគត។ សូមស្រមៃថាមានមនុស្សមួយចំនួនតូចបញ្ចប់ការសិក្សាពីមហាវិទ្យាល័យដែលមិនត្រូវបានព្យាករថានឹងបញ្ចប់ការសិក្សាដោយមានម៉ូដែលណាមួយ! មនុស្សទាំងនេះនឹងមានបេក្ខជនល្អបំផុតសម្រាប់សំភាសន៍មានគុណភាពតាមដាននិងសង្កេតពិន្ទុសាស្ត្រ។ ដូច្នេះនៅក្នុងប្រភេទនៃការហៅទូរស័ព្ទបើកចំហនេះ, ការព្យាករនេះគឺមិនបញ្ចប់; ផ្ទុយទៅវិញពួកគេបានផ្តល់នូវវិធីថ្មីមួយដើម្បីប្រៀបធៀប, បង្កើន, និងការបញ្ចូលគ្នានូវប្រពៃណីទំនៀមទំលាប់ទ្រឹស្តីផ្សេងគ្នា។ ប្រភេទការហៅនេះគឺជាការបើកចំហរមិនជាក់លាក់ចំពោះការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យពីក្រុមគ្រួសារផុយស្រួយក្នុងការទស្សន៍ទាយដែលនឹងទៅមហាវិទ្យាល័យ; វាអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីទស្សន៍ទាយលទ្ធផលណាមួយដែលនឹងត្រូវបានប្រមូលបានក្នុងសំណុំទិន្នន័យសង្គមរយៈបណ្តោយណាមួយ។

ដូចដែលខ្ញុំបានសរសេរថាកាលពីដើមនៅក្នុងផ្នែកនេះមានឧទាហរណ៍ជាច្រើនមិនត្រូវបានអ្នកស្រាវជ្រាវសង្គមការប្រើការហៅទូរស័ព្ទបើកចំហ។ ខ្ញុំគិតថានេះគឺដោយសារតែការហៅទូរស័ព្ទបើកចំហមិនត្រូវបានសមយ៉ាងល្អទៅនឹងវិធីដែលអ្នកវិទ្យាសាស្ដ្រសង្គមជាធម្មតាស៊ុមសំនួររបស់ខ្លួន។ ត្រឡប់មករង្វាន់ក្រុមហ៊ុន Netflix Inc, អ្នកវិទ្យាសាស្ដ្រសង្គមនឹងមិនសួរពីការទស្សទាយជាធម្មតាចំណង់ចំណូលចិត្ត, ពួកគេនឹងសួរអំពីរបៀបនិងហេតុអ្វីបានជាចំណង់ចំណូលចិត្តវប្បធម៍ខុសគ្នាសម្រាប់មនុស្សពីថ្នាក់សង្គមផ្សេងគ្នា (Bourdieu 1987) ។ បែបនេះ "របៀប" និង "ហេតុអ្វីបានជា«សំណួរមិនបាននាំឱ្យមានការងាយស្រួលក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់ដំណោះស្រាយហើយដូច្នេះហាក់ដូចជាសមយ៉ាងលំបាកដើម្បីបើកការហៅទូរស័ព្ទ។ ដូច្នេះវាហាក់ដូចជាថាការហៅទូរស័ព្ទបើកចំហមានអាម៉ែនទៅនឹងសំណួរនៃការទាយជាងសំណួរនៃការពន្យល់; ចំពោះការបន្ថែមទៀតលើភាពខុសគ្នារវាងការព្យាករណ៍និងការពន្យល់ឃើញ Breiman (2001) ។ ទ្រឹស្តីថ្មី, ទោះជាយ៉ាងណា, យើងបានហៅអ្នកវិទ្យាសាស្ដ្រសង្គមទៅលើការពិចារណាឡើងវិញអំពីចំណុចផ្ទុយគ្នារវាងការពន្យល់និងការទស្សទាយនេះ (Watts 2014) ។ ក្នុងនាមជាបន្ទាត់រវាងការព្យាករណ៍និងការពន្យល់ព្រាលនោះខ្ញុំរំពឹងថាការប្រកួតបើកឆាកនឹងក្លាយទៅជារឿងធម្មតាកាន់តែខ្លាំងឡើងក្នុងវិទ្យាសាស្រ្តសង្គម។