3.5 Novas formas de facer preguntas

Levantamentos tradicionais están pechadas, chat, e eliminado da vida. Agora podemos facer preguntas incorporado na vida, máis aberto e máis divertido.

O cadro de erro levantamento total de incentivos investigadores a pensar sobre investigación de opinión como un proceso de dúas partes: o recrutamento de entrevistados e interrogando-os. No apartado anterior, eu discutir como a era dixital cambia o xeito no que nós contratar entrevistados, e agora eu vou discutir como a era dixital permite novas formas de facer preguntas. Estas novas formulacións poden usarse tanto con mostras de probabilidade ou mostras non probabilidade.

Un modo de investigación é o ambiente no que as preguntas son feitas, e pode ter impactos importantes na medición (Couper 2011) . Na primeira era da investigación de investigación o modo máis común foi o cara a cara, e, o segundo era o xeito máis común foi o teléfono. Moitos investigadores ver a terceira era de investigación de opinión como só unha expansión de modos de busca para incluír ordenadores e teléfonos móbiles. Con todo, a era dixital é máis que un cambio nos tubos polos que preguntas e respostas flúen. Pola contra, a transición do analóxico ao dixital permite e probablemente vai esixir-investigadores a cambiar a forma como pedimos.

Un estudo realizado por Michael Schober e compañeiros ilustra as vantaxes de axustar a nosa preguntar para as capacidades e as normas sociais en torno a novas tecnoloxías (Schober et al. 2015) . No estudo, Schober e compañeiros compararon diferentes enfoques para facer preguntas de persoas a través dun teléfono móbil. Eles compararon conversas de voz, o que sería unha tradución natural de segundo abordaxes era, para a recollida de datos a través de moitas mensaxes de texto, unha visión sen precedentes evidente. Schober e os seus colegas descubriron que as mensaxes de texto levou a datos de calidade máis elevados que as entrevistas de voz. Noutras palabras, simplemente trasladando enfoques antigo para as novas tecnoloxías non era a mellor visión. Pola contra, os investigadores terán que adaptar os nosos modos de pedir a estas novas plataformas.

Hai moitas dimensións ao longo da cal os investigadores poden categorizar os modos de investigación, pero a característica máis crítica de modos Busca Idade dixitais é que son administradas por ordenador, en vez de (como no teléfono e enquisas cara a cara) administrado polo entrevistador. Tomando entrevistadores humanos fóra do proceso de obtención de datos ofrece enormes beneficios e introduce algúns inconvenientes. En termos de beneficios, a eliminación de entrevistadores reduce drasticamente os custos con entrevistas son unha das maiores gastos en investigación de investigación e aumenta a flexibilidade; respondentes poden participar cando queren, non só cando un entrevistador está dispoñible. Con todo, eliminar o entrevistador tamén limita investigacións nalgúns aspectos. En particular, os entrevistadores son fundamentais para fomentar entrevistados para participar e mantelos implicados, mentres slogging través de longos e, ocasionalmente tediosos investigacións.

Logo vou describir dous enfoques que mostran como os investigadores poden aproveitar as ferramentas da era dixital para facer preguntas de forma diferente: medición estados internos nun momento máis apropiado e poñer a través dunha avaliación momentánea ecolóxica (Sección 3.5.1) e combinando os puntos fortes de preguntas abertas e close-ended de investigación a través de enquisas wiki (Sección 3.5.2). Con todo, o movemento en dirección, pedindo omnipresente administrada por ordenador tamén significa que necesitamos para proxectar formas de pedir que son máis agradable para os participantes, nun proceso chamado gamification (Sección 3.5.3).