3.5 Noi moduri de a pune întrebări

Sondajele tradiționale sunt închise, plictisitoare, și scoase din viață. Acum putem pune întrebări în viață mai multe instrumente, mai deschis, și mai distractiv.

Cadrul total de eroare sondaj incurajeaza cercetatorii sa se gandeasca la cercetare studiu ca un proces în două părți: recrutarea de respondenți și punându-le întrebări. În secțiunea anterioară am discutat despre modul în care se schimbă vârsta digitală cum recrutează respondenți, iar acum voi discuta despre modul în care era digitală permite noi modalități de a pune întrebări. Aceste noi abordări pot fi utilizate fie cu probe de probabilitate sau eșantioane non-probabilistice.

Un mod de anchetă este mediul în care sunt puse întrebările, și poate avea un impact important asupra măsurării (Couper 2011) . In prima epoca a sondaj de cercetare modul cel mai frecvent a fost față în față, iar în cea de a doua era modul cel mai comun a fost de telefon. Multi cercetatori vedea a treia era de cercetare sondaj doar ca o extindere a modurilor de sondaj pentru a include computere și telefoane mobile. Cu toate acestea, era digitală este mai mult decât o schimbare în conductele prin care întrebări și răspunsuri de debit. În schimb, tranziția de la analog la digital permite și probabil va necesita-cercetatori pentru a schimba modul în care ne cerem.

Un studiu realizat de Michael Schober si colegii ilustreaza avantajele noastre de adaptare la întrebând capacitățile și normele sociale în jurul noilor tehnologii (Schober et al. 2015) , (Schober et al. 2015) , (Schober et al. 2015) . In cadrul studiului, Schober si colegii sai au comparat abordari diferite pentru a cere oamenilor întrebări prin intermediul unui telefon mobil. Ei au comparat conversații vocale, care ar fi fost o traducere firească a abordărilor epoca a doua, la colectarea de date prin intermediul mai multor mesaje text, o abordare fara precedent evident. Schober si colegii sai au descoperit ca mesajele text trimise condus la date de calitate mai bună decât cele vocale interviuri. Cu alte cuvinte, pur și simplu își transferă abordările vechi pe noile tehnologii nu a fost cea mai bună abordare. Mai degrabă, cercetătorii vor trebui să personalizeze modul nostru de a cere acestor platforme noi.

Există mai multe dimensiuni de-a lungul care cercetatorii pot cataloga moduri de sondaj, dar caracteristica cea mai critică a modurilor digitale sondaj de vârstă este că acestea sunt administrate de calculator, mai degrabă decât (ca în telefon și anchete față-în-față) administrată intervievator. Luând interviu umani din procesul de colectare a datelor oferă beneficii enorme și introduce unele dezavantaje. În ceea ce privește beneficiile, eliminarea intervievatorii reduce dramatic costurile de interviuri sunt una dintre cele mai mari cheltuieli in studiu de cercetare-și crește flexibilitatea; respondenți pot participa atunci când doresc, nu numai atunci când un interviu este disponibil. Cu toate acestea, eliminarea intervievatorul limitează, de asemenea, anchete, în unele moduri. În special, operatorii de interviu sunt critice pentru încurajarea respondenților să participe și menținerea lor angajate în timp ce slogging prin anchete lungi și, ocazional, plictisitoare.

În continuare, voi descrie doua abordari care arata modul in care cercetatorii pot profita de instrumentele erei digitale pentru a pune întrebări în mod diferit: măsurare stări interne într - un moment mai adecvat și loc prin evaluarea ecologică de moment (secțiunea 3.5.1) , precum și combinarea punctelor forte întrebărilor sondajului de tip deschis și apropiat cu soclu prin sondaje wiki (secțiunea 3.5.2). Cu toate acestea, mișcarea spre computerul administrate, întrebând omniprezente va însemna , de asemenea , că avem nevoie pentru a proiecta moduri de a cere , care sunt mult mai plăcută pentru participanți, un proces numit gamification (secțiunea 3.5.3).