3.2 მოთხოვნის დაკმაყოფილებისკენ

ჩვენ ყოველთვის უნდა ვკითხო ხალხს კითხვებს.

იმის გათვალისწინებით, რომ ჩვენი საქციელის უფრო და უფრო მეტ მონაცემებს დიდი მონაცემთა წყაროებში, როგორიცაა მთავრობა და ბიზნეს ადმინისტრაციული მონაცემები, შეიძლება ფიქრობდნენ, რომ კითხვების დასმა წარსულს ჩაბარდა. მაგრამ ეს არ არის მარტივი. არსებობს ორი ძირითადი მიზეზი, რომ მკვლევარებმა კვლავაც გააგრძელებენ ხალხის შეკითხვებს. პირველი, როგორც მე 2 თავში განვიხილეთ, არსებობს რეალური პრობლემები, რომელთა სიზუსტე, სისრული და ხელმისაწვდომობა ბევრი დიდი მონაცემთა წყაროა. მეორე, ამ პრაქტიკულ მიზეზებთან ერთად, არსებობს უფრო ფუნდამენტური მიზეზი: არსებობს ისეთი რამ, რაც ძალზე ძნელია ქცევითი მონაცემებისგან - სრულყოფილი ქცევითი მონაცემების შესწავლა. მაგალითად, ზოგიერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი სოციალური შედეგი და პროგნოზიორია შიდა სახელმწიფოები , როგორიცაა ემოციები, ცოდნა, მოლოდინი და მოსაზრებები. შინაგანი სახელმწიფოები არიან ადამიანების ხელმძღვანელებში და ზოგჯერ საუკეთესო გზა სწავლობენ შიდა სახელმწიფოებს.

დიდი მონაცემთა წყაროების პრაქტიკული და ფუნდამენტური შეზღუდვები და როგორ შეიძლება გადალახონ კვლევები, მორა ბურკესა და რობერტ კრაუტის (2014) კვლევის შედეგად გამოიკვეთა, თუ რამდენად გავლენას ახდენს მეგობრობა Facebook- ზე ურთიერთქმედებით. იმ დროს, ბერკი მუშაობს ფეისბუქში, რის გამოც მას სრულიად მიუწვდებოდით ადამიანთა ქცევის ერთ-ერთ ყველაზე მასობრივ და დეტალურ ჩანაწერს. მაგრამ, მაშინაც კი, ბურკემ და კრაუტმა უნდა გამოეყენებინათ კვლევები, რათა პასუხი გასცენ კითხვას. მათი ინტერესის შედეგი - რესპონდენტისა და მისი მეგობრის სიახლოვის სუბიექტური გრძნობა არის შიდა სახელმწიფო, რომელიც მხოლოდ რესპონდენტის შიგნით იმყოფება. გარდა ამისა, კვლევის გამოყენების მიზნით, მათი ინტერესების შეგროვების მიზნით, ბურკეს და კრაუტსაც შეეძლოთ გამოეყენებინა კვლევა პოტენციურად დამაბნეველი ფაქტორების შესახებ. კერძოდ, მათ უნდოდათ გამოეყოთ Facebook- ზე კომუნიკაცია სხვა არხებით (მაგალითად, ელექტრონული ფოსტით, ტელეფონით და პირისპირ) კომუნიკაციის შედეგად. მიუხედავად იმისა, რომ ელ-ფოსტისა და ტელეფონის მეშვეობით ურთიერთქმედების ავტომატურად ჩაწერა ხდება, ეს კვალი არ იყო ხელმისაწვდომი ბურკესთან და კრაუტთან, რათა მათ შეაგროვეს კვლევა. Facebook- ის მონაცემების მეგობრული სიძლიერისა და Facebook- ის ურთიერთობების შესახებ კვლევის მონაცემების შერწყმა, ბურკემ და კრაუტმა დაასკვნეს, რომ Facebook- ის მეშვეობით კომუნიკაციამ სინამდვილეში გამოიწვია სიხარულის გრძნობა.

როგორც ბურკეს და კრაუტის საქმიანობა გვიჩვენებს, დიდი მონაცემთა წყაროები ვერ აღმოფხვრის ხალხს კითხვების დასმის აუცილებლობას. სინამდვილეში, ამ კვლევის საპირისპირო გაკვეთილი დავხარჯავდი: დიდი მონაცემთა წყაროები რეალურად გაზრდის კითხვების დასმის მნიშვნელობას, რადგან მე ვნახე ამ თავში. აქედან გამომდინარე, საუკეთესო გზაა ფიქრისა და მეთვალყურეობის შორის ურთიერთობების შესახებ მოსაზრება, რომ ისინი ავსებენ და არა შემცვლელებს; ისინი მოსწონს არაქისის კარაქი და ჟელე. როდესაც უფრო მეტი პიკანტური კარაქია, ხალხს უფრო მეტი ჯელი უნდათ; როდესაც უფრო დიდი მონაცემები არსებობს, ვფიქრობ, ხალხს უფრო მეტი კვლევა სჭირდება.