2.3.5 Хүрэх боломжгүй

Судлаачдад хүрч очиход компаниуд болон засгийн газруудын мэдээнд байдаг.

2014 оны тавдугаар сард АНУ-ын Үндэсний Аюулгүй Байдлын Агентлаг Юта мужийн Юта мужид мэдээллийн төвийг нээсэн бөгөөд тагнуулын олон нийтийн цогц үндэсний кибер аюулгүй байдлын санаачилгааны мэдээллийн төвийг эвдсэн. Гэхдээ Юта мэдээллийн төв гэдгээрээ алдартай энэ мэдээллийн төв нь гайхалтай чадвартай гэж мэдээлсэн. Нэг тайлан нь хувийн имэйл, гар утасны дуудлага, Google хайлтуудын бүрэн агуулга, түүнчлэн хувийн өгөгдлийн мөрүүд - зогсоолын орлого, аяллын хуваарь, номын дэлгүүр худалдан авах зэрэг бүх төрлийн харилцаа холбоог хадгалж, боловсруулж чаддаг гэжээ. , болон бусад дижитал халаасны хог " (Bamford 2012) . Томоохон өгөгдөлд агуулагдах мэдээллийн ихэнхийг эмзэг мөн чанарыг анхаарч үзэхийн зэрэгцээ Юта мэдээллийн төв нь судлаачдад хүрч чадахгүй байгаа баялаг мэдээллийн эх сурвалж юм. Ихэнхдээ ашиг тустай том мэдээллийн эх сурвалжуудыг засгийн газрууд (жишээ нь, татварын өгөгдөл ба боловсролын мэдээлэл) буюу компаниуд (тухайлбал, хайлтын систем болон утсаар ярих мета-өгөгдөл гэх мэт) хянаж хязгаарладаг. Тиймээс эдгээр мэдээллийн эх үүсвэрүүд байгаа ч гэсэн тэд нийгмийн хүрээний хувьд зорилгодоо хүрч чаддаггүй учир тэдгээр нь боломжгүй байдаг.

Миний туршлагаас харахад ихэнхи судлаачид их сургуульд түшиглэсэн энэхүү арга зам нь энэхүү хямдралын эх сурвалжийг буруу ойлгож байна. Эдгээр мэдээлэл нь компаниуд, засгийн газрын хүмүүсийг тэнэг, залхуу, эсвэл үл тоомсорлосноос бусад тохиолдолд эдгээр мэдээлэл нь хүрч чадахгүй байна. Харин мэдээлэл олж авахад саад болохуйц хуулийн, бизнес, ёс зүйн саад бэрхшээлүүд байдаг. Жишээ нь, зарим вэбсайтын хувьд үйлчилгээний зарим гэрээ хэлэлцээрүүд зөвхөн өгөгдөлд ажилчдыг ашиглах, эсвэл үйлчилгээг сайжруулах боломжийг олгодог. Иймээс зарим төрлийн өгөгдөл солилцох нь компаниудыг хууль ёсны шүүхийн нэхэмжлэлийг хэрэглэгчдэд хүргэх боломжтой болно. Мөн өгөгдлийг хуваалцахад оролцож буй компаниудад бизнесийн томоохон эрсдэл бий. Их сургуулийн судалгааны ажилд санамсаргүй байдлаар хувийн хайх мэдээлэл Google-ээс гарч ирсэн тохиолдолд олон нийт хэрхэн хариу арга хэмжээ авахыг төсөөлөхийг хичээ. Хэрэв ийм өгүүлбэр зөрчигдвөл компаний оршин тогтнох эрсдэлд хүргэж болзошгүй юм. Тиймээс Google-ийн болон томоохон компаниуд нь судлаачидтай өгөгдлөө хуваалцах эрсдэлтэй байдаг.

Үнэн хэрэгтээ, их хэмжээний өгөгдөлд хандах байр суурьтай хүн бүр Абрамур Човдурын түүхийг мэддэг. 2006 онд AOL-ийн судалгааны тэргүүн байхдаа 650,000 AOL хэрэглэгчид нэрээ нууцалсан хайлтын асуулга гэж үзсэн судалгааны нийгэмлэгээс санаатайгаар гаргалаа. Миний мэдэж байгаагаар, Чоухури болон АЛТ-ийн судлаачид сайн санаатай байсан бөгөөд тэд энэ мэдээллийг нэрээ нууцалсан гэж бодсон. Гэвч тэд буруу байсан. Шинжээчдийн үзэж байгаагаар өгөгдөл нь нэргүй байсан бөгөөд Нью-Йорк Таймс сонины сурвалжлагчид мэдээллийн (Barbaro and Zeller 2006) хэн нэгнийг хялбархан олж чаддаг байсан (Barbaro and Zeller 2006) . Эдгээр асуудлуудыг илрүүлсний дараагаар Chowdhury AOL-ийн вэбсайтаас авсан мэдээллийг хассан боловч хэтэрхий оройтсон байна. Мэдээлэл бусад вэбсайтууд дээр дахин байршуулагдсан бөгөөд энэ номыг уншихад бэлэн байх болно. Chowdhury-ыг халсан, AOL-ийн технологийн ахлах ажилтан огцорсон (Hafner 2006) . Энэ жишээнээс харахад компаниудын доторх тодорхой хувь хүмүүс өгөгдөлд хандах хандалтыг хөнгөвчлөх нь маш бага бөгөөд хамгийн муу нөхцөл байдал нь аймшигтай юм.

Судлаачид заримдаа олон нийтэд хүртээмжгүй өгөгдөлд хандах боломжтой байдаг. Зарим засгийн газрууд хандалт хийх хүсэлтийг судлахын тулд судлаачид дагаж мөрдөх боломжтой байдаг бөгөөд энэ бүлгийн сүүлчийн жишээнүүдээс үзэхэд судлаачид заримдаа компанийн мэдээллийг олж авах боломжтой байдаг. Жишээ нь Einav et al. (2015) eBay дээр судлаачтай хамтран онлайн дуудлага худалдааг судлах. Энэ бүлгээс сүүлд энэ хамтын ажиллагааны талаархи судалгааны талаар илүү дэлгэрэнгүй ярих болно, гэхдээ би үүнийг одоо амжилттай түншлэлд амжилттай түншлэхэд оролцсон дөрвөн бүрэлдэхүүн хэсгээс бүрдэж байсан тул үүнийг дурьдаж байна: судлаачийн сонирхол, судлаачийн чадвар, компаний сонирхол, компанийн чадавхи . Судалгааны ажилтан эсвэл хамтрагч аль аль нь компаний эсвэл засгийн газрын аль нь ч эдгээр бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн аль нь ч дутагдалтай учраас олон боломжит хамтын ажиллагаа амжилтгүй болохыг би харсан.

Бизнесийн түншлэлийг бий болгох эсвэл засгийн газрын хязгаарлагдмал мэдээлэлтэй танилцах боломжтой байсан ч гэсэн зарим нэг дутагдлууд бий. Нэгдүгээрт, та бусад өгөгдлийг бусад судлаачидтай хуваалцах боломжгүй байж магадгүй бөгөөд энэ нь бусад судлаачид шалгаж, үр дүнг сунгах боломжгүй болно гэсэн үг юм. Хоёрдугаарт, таны асууж болох асуултууд хязгаарлагдмал байж болох юм; Компаниуд тэдгээрийг муу харуулах боломжтой судалгааг зөвшөөрөхгүй байх магадлалтай. Эцэст нь хэлэхэд, эдгээр нөхөрлөлүүд нь таны үр дүн таны нөхөрлөлд нөлөөлсөн гэж үздэг хүмүүс сонирхлын зөрчил үүссэн байж болох юм. Эдгээр бүх дутагдлыг арилгах боломжтой боловч хүн бүрт хүртээмжгүй өгөгдөлтэй ажиллах нь алдаа дутагдал, дутагдал байдаг.

Дүгнэж хэлэхэд, олон тооны өгөгдөл судлаачдад хүрч чадахгүй байна. Мэдээлэл олж авахад саад болж буй хууль эрх зүй, бизнес, ёс зүйн саад бэрхшээлүүд байгаа бөгөөд технологи нь техникийн саад тотгор бус учраас эдгээр саад бэрхшээлүүд арилахгүй болно. Зарим үндэсний засгийн газрууд зарим өгөгдлийн багцын өгөгдөлд нэвтрэх боломжийг хангах журмыг тогтоосон боловч энэ үйл явц нь улсын болон орон нутгийн түвшинд ихээхэн зохицож байна. Зарим тохиолдолд судлаачид компаниудтай мэдээлэл солилцох боломжтой байх боломжтой байдаг боловч энэ нь судлаачид, компаниудын хувьд янз бүрийн асуудлыг үүсгэж чадна.