5.3.4 Хулоса

Зангҳои кушод ба шумо имконияти ҳалли мушкилоте, ки шумо метавонед онро равшан баён кунед, вале шумо наметавонед худро ҳал кунед.

Дар ҳамаи се лоиҳаҳои Netflix занги кушода Ҷоизаи, Foldit, њамсол-ба-патентӣ-муҳаққиқон бардорем саволҳо як шакли мушаххас, ҳалли комҷӯӣ, ва сипас бигирад беҳтарин роҳи ҳалли. Дар муҳаққиқон ҳатто нест, лозим аст, ки бидонед, беҳтарин коршиноси ба мепурсанд, ва баъзан фикрҳои хуб аз ҷойҳои ғайричашмдошт омад.

Акнун ман метавонам ду фарқияти муҳимро байни лоиҳаҳои зангҳои кушод ва лоиҳаҳои ҳисобкунии инсонро таъкид намоям. Якум, дар лоиҳаҳои зангҳои кушодаи таҳқиқотӣ, таҳқиқот як ҳадафро муайян мекунад (масалан, пешгӯии филмҳои рейтингӣ), ҳол он ки дар ҳисобкуниҳои инсонӣ тадқиқотчӣ як микроскопро муайян мекунад (масалан, таснифи галактикаро). Дуюм, дар зангҳои кушод, тадқиқотчиён мехоҳанд, ки беҳтарин саҳмияҳо бошанд, масалан, беҳтарин алгоритми пешгӯи намудани рейтинги филмҳо, конфигуратсияи камтарини энергияи сафеда ё порчаи бештарини санъати пешрафта - на як навъи комили оддӣ саҳмҳо.

Бо назардошти шиори умумӣ барои зангҳои кушод ва ин се мисол, кадом намуди мушкилот дар таҳқиқоти иҷтимоӣ метавонанд барои ин муносибат мувофиқ бошанд? Дар ин маврид, ман бояд эътироф кунам, ки ҳанӯз намунаи бисёр муваффақ нашудаанд (барои он, ки ман дар як лаҳза шарҳ медиҳам). Дар робита ба бевоситаи бевосита, як усули кушодани раводид кушода аст, ки аз тарафи як таҳқиқоти таърихие, ки ҷустуҷӯяшро дар бораи аввалин шахс ё фикри махсус қайд мекунад, истифода мекунад. Муносибати занги телефонӣ ба чунин намуди мушкилот метавонад махсусан арзонтар бошад, вақте ки ҳуҷҷатҳои эҳтимолии мувофиқ дар як воҳиди ягона нест, вале васеъ паҳн мешаванд.

Дар маҷмӯъ, аксари ҳукуматҳои маҳаллӣ ва ширкатҳо метавонанд мушкилоте дошта бошанд, ки метавонанд ба зангҳои кушод дастрас бошанд, зеро зангҳои кушода метавонанд алгоритмиҳоеро, ки барои пешгӯиҳо истифода мешаванд, истифода баранд ва ин пешгӯиҳо метавонанд дастурҳои муҳимро барои фаъолият (Provost and Fawcett 2013; Kleinberg et al. 2015) . Масалан, чунон ки Netflix мехост, ки пешгӯиҳои рейтинги филмҳоро тасаввур кунад, ҳукуматҳо метавонанд пеш аз он, ки ресторанҳо ба хотири вайрон кардани захираҳои санҷишӣ ба таври самаранок ба вайронкунии саломатӣ руҷӯъ кунанд, мехоҳанд. Эндрю Глаерер ва ҳамкорон (2016) бо кӯмаки ин гуна мушкилот Эндрю Глаерер ва ҳамкорон (2016) барои кӯмак ба шаҳри Бостон истифода бурданд, ки пешгӯиҳои гигиенӣ ва санитарияи рестораниро дар асоси маълумотҳои Yelp шарҳ ва маълумоти санҷиши таърихӣ пешкаш мекунанд. Онҳо арзёбӣ карданд, ки намунаи пешгӯишавандае, ки занги кушодаро соҳиб шуд, маҳсулнокии нозирони ресторанро тақрибан 50% беҳтар мекунад.

Зангҳои кушод низ метавонанд барои муқоиса ва озмоиши назарияҳо истифода шаванд. Масалан, омӯзиши оилавӣ ва беҳбуди беҳбудии кӯдакон аз тақрибан 5,000 кӯдаки то 20-сола дар шаҳрҳои гуногуни ИМА (Reichman et al. 2001) . Тадқиқотҳо дар бораи ин кӯдакон, оилаҳои онҳо ва муҳити васеъи онҳо дар таваллуд ва дар синну солҳои 1, 3, 5, 9 ва 15 сол маълумот ҷамъ кардаанд. Бо назардошти ҳамаи маълумот дар бораи ин кӯдакон, чӣ гуна таҳқиқотчиён натиҷаҳои хубро, ки кадоме аз коллеҷро хатм мекунанд, пешгӯи мекунанд? Ё ин, ки ба як роҳи муайян, ки ба баъзе тадқиқотчиён бештар таваҷҷӯҳ хоҳад дошт, ки кадом маълумот ва назарияҳо дар пешгӯии ин натиҷаҳо самараноктаранд? Азбаски ҳеҷ яке аз ин кӯдакон ҳоло кофӣ нест, ки ба коллеҷ рафтан, ин як пешгӯии пешгӯинашаванда хоҳад буд, ва стратегияҳои зиёде ҳастанд, ки таҳқиқотчиён метавонанд кор кунанд. Таҳқиқгарие, ки боварӣ дорад, ки ҳамсояҳо дар ҳалли натиҷаҳои ҳаёт аҳамияти муҳим доранд, дар ҳоле ки як таҳқиқгаре, ки ба оилаҳо диққат медиҳад, чизи дигарро фаромӯш карда метавонад. Кадом ин равишҳо беҳтар кор мекунанд? Мо намедонем ва дар рафти ошкор кардани он, мо метавонем дар бораи оилаҳо, ҳамсояҳо, маориф ва нобаробарии иҷтимоӣ аҳамият диҳем. Ғайр аз ин, ин пешгӯиҳо барои роҳнамоии ҷамъоварии маълумоти оянда истифода мешаванд. Тасаввур кунед, ки шумораи ками хатмкардагони коллеҷ вуҷуд надоштанд, ки аз як намуди намунаҳо пешгӯи карда нашудаанд; ин одамон номзадҳои беҳтарин барои пайгирии мусоҳибаҳои сифатӣ ва мушоҳидаи этнографӣ хоҳанд буд. Ҳамин тавр, дар ин гуна возеҳ аст, ки пешгӯиҳо хотима намеёбанд; Баръакс, онҳо роҳи наверо барои муқоиса, ғанӣ ва муттаҳид кардани анъанаҳои гуногуни теоретикиро таъмин мекунанд. Ин гуна занги кушод барои истифодаи маълумот аз Фонди оилавӣ ва омӯзиши некӯаҳволии кӯдакон барои пешгӯиҳоест, ки ба коллеҷ меравад; он метавонад барои пешгӯи кардани ягон натиҷа, ки дар ниҳоят дар ҳама гуна муқаррароти маълумоти даврии дарозмуддат ҷамъоварӣ карда шавад.

Чуноне ки ман қаблан дар ин қисм навиштанд, намунаҳои зиёди тадқиқоти иҷтимоиро бо истифода аз зангҳои кушода намебошанд. Ман фикр мекунам, ки ин сабаби он аст, ки зангҳои кушода ба усулҳои ҷамъиятӣ одатан саволҳои худро мепазиранд. Бозгашт ба мукофоти Нетфлиц, олимони иҷтимоӣ одатан дар бораи пешгӯиҳои лампедаро мепурсанд; Баръакс, онҳо дар бораи чӣ гуна ва чӣ гуна чизҳои табиии фарқкунанда барои одамоне, ки аз синфҳои гуногуни иҷтимоӣ фарқ мекунанд, мепурсанд (нигаред ба мисоли Bourdieu (1987) ). Чунин «чӣ гуна» ва «чаро" савол ба ҳалли осонфаҳмии дақиқ оварда мерасонад, бинобар ин, ба зангҳои телефонӣ муносибат намерасонад. Ҳамин тариқ, ба назар чунин мерасад, ки зангҳои кушод барои пешгӯи кардани саволҳо нисбат ба саволҳои тавсиф . Бо вуҷуди ин, теористҳо ба олимони иҷтимоиро даъват карданд, ки тарзи тафаккур ва пешгӯӣ (Watts 2014) аз нав дида бароянд. Ҳамчун хати байни пешгӯиҳо ва шарҳи шарҳ, ман интизор ҳастам, ки зангҳои кушод дар таҳқиқоти иҷтимоии аҳолӣ бештар падид меоранд.