3.5 ວິທີການໃຫມ່ຂອງການສະເຫນີຂໍຄໍາຖາມ

ການສໍາຫຼວດພື້ນເມືອງໄດ້ປິດ, ເຈາະ, ແລະການໂຍກຍ້າຍອອກຈາກຊີວິດ. ໃນປັດຈຸບັນພວກເຮົາສາມາດຮ້ອງຂໍໃຫ້ຄໍາຖາມທີ່ຝັງຕົວໃນຊີວິດ, ເປີດກວ້າງຫຼາຍຂຶ້ນ, ແລະມ່ວນຊື່ນຫຼາຍ.

ໂຄງຮ່າງການຄວາມຜິດພາດການສໍາຫຼວດທັງຫມົດສົ່ງເສີມໃຫ້ນັກຄົ້ນຄວ້າໄດ້ຄິດກ່ຽວກັບການວິໄຈການສໍາຫຼວດເປັນຂະບວນການທັງສອງພາກສ່ວນ: ການສັນຫາຜູ້ຕອບແລະຂໍໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຄໍາຖາມ. ໃນພາກກ່ອນນັ້ນຂ້າພະເຈົ້າປຶກສາຫາລືວິທີການອາຍຸສູງສຸດດິຈິຕອນການປ່ຽນແປງວິທີການທີ່ພວກເຮົາການທົດແທນທີ່ຕອບແບບສອບຖາມ, ແລະໃນປັດຈຸບັນຂ້າພະເຈົ້າຈະປຶກສາຫາລືວິທີການອາຍຸສູງສຸດດິຈິຕອນເຮັດໃຫ້ວິທີການໃຫມ່ທີ່ຈະຖາມຄໍາຖາມ. ວິທີການໃຫມ່ເຫຼົ່ານີ້ສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ບໍ່ວ່າຈະເປັນຕົວຢ່າງຈະເປັນຫຼືຕົວຢ່າງທີ່ບໍ່ແມ່ນການຄາດຄະເນ.

A ຮູບແບບການສໍາຫຼວດສະພາບແວດລ້ອມໃນທີ່ຄໍາຖາມທີ່ຖືກຖາມ, ແລະມັນສາມາດມີຜົນກະທົບທີ່ສໍາຄັນກ່ຽວກັບການວັດແທກ (Couper 2011) . ໃນຍຸກທໍາອິດຂອງການຄົ້ນຄວ້າສໍາຫຼວດຮູບແບບທົ່ວໄປທີ່ສຸດແມ່ນໃບຫນ້າເພື່ອໃບຫນ້າ, ແລະໃນຍຸກສະໄຫມທີ່ສອງໃນຮູບແບບທົ່ວໄປທີ່ສຸດແມ່ນທາງໂທລະສັບ. ນັກຄົ້ນຄວ້າຫຼາຍຄົນເບິ່ງຍຸກທີ່ສາມຂອງການຄົ້ນຄ້ວາການສໍາຫຼວດເປັນພຽງແຕ່ການຂະຫຍາຍຕົວຂອງທິບາຍຮູບແບບການສໍາຫຼວດທີ່ຈະປະກອບມີຄອມພິວເຕີແລະໂທລະສັບມືຖື. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ອາຍຸສູງສຸດດິຈິຕອນເປັນຫຼາຍກ່ວາພຽງແຕ່ການປ່ຽນແປງຢູ່ໃນທໍ່ໄດ້ໂດຍຜ່ານທີ່ຄໍາຖາມແລະຄໍາຕອບໄຫຼໄດ້. ແທນທີ່ຈະ, ການຫັນປ່ຽນຈາກຮ່ວມກັບດິຈິຕອນທີ່ເຮັດໃຫ້ໄປແລະອາດຈະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີນັກຄົ້ນຄວ້າການປ່ຽນແປງວິທີການທີ່ພວກເຮົາຮ້ອງຂໍໃຫ້.

ການສຶກສາໂດຍ Michael Schober ແລະເພື່ອນຮ່ວມງານສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມໄດ້ປຽບໃນການດັດປັບການສະເຫນີຂໍຂອງພວກເຮົາໃຫ້ມີຄວາມສາມາດແລະມາດຕະຖານທາງດ້ານສັງຄົມປະມານເຕັກໂນໂລຊີໃຫມ່ (Schober et al. 2015) . ໃນການສຶກສາ, Schober ແລະເພື່ອນຮ່ວມງານເມື່ອທຽບໃສ່ວິທີການທີ່ແຕກຕ່າງກັນສໍາລັບການຖາມຄໍາຖາມທີ່ປະຊາຊົນໂດຍຜ່ານໂທລະສັບມືຖື. ພວກເຂົາເມື່ອທຽບການສົນທະນາສຽງ, ເຊິ່ງຈະໄດ້ມີການແປພາສາທໍາມະຊາດຂອງວິທີການຍຸກທີສອງ, ການເກັບກໍາຂໍ້ມູນໂດຍຜ່ານຂໍ້ຄວາມຂໍ້ຄວາມຈໍານວນຫຼາຍ, ວິທີການທີ່ບໍ່ມີກ່ອນຫນ້າທີ່ຈະແຈ້ງເປັນ. Schober ແລະເພື່ອນຮ່ວມງານໄດ້ພົບເຫັນວ່າການສົ່ງຂໍ້ຄວາມນໍາໄປສູ່ການຂໍ້ມູນຄຸນນະພາບສູງກ່ວາການສໍາພາດສຽງ. ໃນຄໍາສັບຕ່າງໆອື່ນໆ, ພຽງແຕ່ການໂອນວິທີການອາຍຸໃສ່ເຕັກໂນໂລຊີໃຫມ່ບໍ່ແມ່ນວິທີການທີ່ດີທີ່ສຸດ. ແນ່ນອນວ່າ, ນັກຄົ້ນຄວ້າຈະຕ້ອງປັບວິທີການຂອງການສະເຫນີຂໍການທີໃຫມ່ເຫຼົ່ານີ້ຂອງພວກເຮົາ.

ມີຂະຫນາດຈໍານວນຫຼາຍຕາມທີ່ນັກຄົ້ນຄວ້າສາມາດຈັດປະເພດທິບາຍຮູບແບບການສໍາຫຼວດແມ່ນ, ແຕ່ຄຸນນະສົມບັດທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດຂອງທິບາຍຮູບແບບການສໍາຫຼວດອາຍຸສູງສຸດດິຈິຕອນແມ່ນວ່າພວກເຂົາເຈົ້າມີຄອມພິວເຕີ, ບໍລິຫານ, ແທນທີ່ຈະກ່ວາສໍາພາດ, ການຄຸ້ມຄອງ (ໃນໂທລະສັບແລະການສໍາຫຼວດໃບຫນ້າເພື່ອໃບຫນ້າ). ການສໍາພາດຂອງມະນຸດອອກຈາກຂະບວນການເກັບກໍາຂໍ້ມູນໄດ້ສະເຫນີໃຫ້ຜົນປະໂຫຍດອັນໃຫຍ່ຫຼວງແລະແນະນໍາການແກ້ໄຂບາງ. ໃນແງ່ຂອງຜົນປະໂຫຍດ, ການຖອນສໍາພາດລະຄອນຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ການສໍາພາດເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນການສໍາຫຼວດການຄົ້ນຄວ້າ, ແລະການເພີ່ມຂຶ້ນຢືດຢຸ່ນ; ຕອບສາມາດມີສ່ວນຮ່ວມໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການ, ບໍ່ພຽງແຕ່ໃນເວລາທີ່ຜູ້ສໍາພາດສາມາດໃຊ້ໄດ້. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ການຖອນສໍາພາດຍັງຈໍາກັດການສໍາຫຼວດໃນບາງວິທີ. ໂດຍສະເພາະ, ຜູ້ສໍາພາດມີຄວາມສໍາຄັນເພື່ອຊຸກຍູ້ການຕອບແບບສອບຖາມທີ່ຈະເຂົ້າຮ່ວມແລະເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາມີສ່ວນຮ່ວມໃນຂະນະທີ່ການຫວົດຜ່ານການສໍາຫຼວດທີ່ຍາວນານແລະເປັນບາງໂອກາດ tedious.

ຕໍ່ໄປ, ຂ້າພະເຈົ້າຈະອະທິບາຍທັງສອງວິທີການສະແດງໃຫ້ເຫັນວິທີການຄົ້ນຄ້ວາສາມາດໃຊ້ເວລາປະໂຫຍດຂອງເຄື່ອງມືທີ່ມີອາຍຸດິຈິຕອນໃນການຮ້ອງຂໍໃຫ້ຄໍາຖາມທີ່ແຕກຕ່າງກັນ: ການວັດແທກປະເທດພາຍໃນເວລາທີ່ເຫມາະສົມຫຼາຍແລະສະຖານທີ່ໂດຍຜ່ານການປະເມີນຜົນ momentary ລະບົບນິເວດ (ສ່ວນ 351) ແລະການສົມທົບຄວາມເຂັ້ມແຂງໄດ້ ຂອງເປີດສິ້ນສຸດລົງແລະໃກ້ຊິດສິ້ນສຸດລົງຄໍາຖາມການສໍາຫຼວດໂດຍຜ່ານການສໍາຫຼວດ wiki (Section 352). ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ການເຄື່ອນໄຫວໄປສູ່ຄອມພິວເຕີ, ບໍລິຫານ, ການສະເຫນີຂໍແພ່ຫລາຍຍັງຫມາຍຄວາມວ່າພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງອອກແບບວິທີການຂອງການສະເຫນີຂໍທີ່ມີສຸກຫຼາຍກວ່າເກົ່າສໍາລັບຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຂະບວນການທີ່ເອີ້ນວ່າ Gamification (Section 353).