4.5.4 Kuchli hamkor

Partnering xarajatlarini kamaytirish va ko'lamini oshirish, ammo u ishtirokchilari, davolash turdagi o'zgartirish mumkin, va siz foydalanishingiz mumkin, deb chiqib mumkin.

O'zingiz qilishingiz mumkin bo'lgan muqobil - bu kompaniya, hukumat yoki NNT kabi kuchli tashkilot bilan hamkorlik qilishdir. Hamkasblar bilan ishlashning afzalligi siz o'zingiz qila olmaydigan eksperimentlarni boshlashingiz mumkin. Misol uchun, men sizga quyidagilarni aytib berishim mumkin bo'lgan tajribalardan biri 61 million ishtirokchini o'z ichiga oldi - hech qanday individual tadqiqotchi ushbu o'lchovga erisha olmadi. Shu bilan birga, hamkorligingiz sizning kuchingizni oshiradi, bu sizni ham cheklaydi. Misol uchun, aksariyat kompaniyalar sizning biznesingizga yoki ularning obro'siga zarar etkazadigan eksperimentlarni o'tkazishga ruxsat bermaydi. Hamkorlar bilan ishlash, shuningdek nashr etishga kelganda, o'z natijalaringizni "takrorlash" uchun bosim o'tkazishi mumkin va ba'zi hamkorlar sizning ishingizning nashrini blokirovka qilishga harakat qilishlari mumkin. Nihoyat, sherikchilik ham ushbu hamkorlikni rivojlantirish va qo'llab-quvvatlash bilan bog'liq xarajatlar bilan ta'minlanadi.

Ushbu hamkorlikni muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun hal qilinishi kerak bo'lgan asosiy muammo har ikki tomonning manfaatlarini muvozanatlash yo'lini topishdir va bu muvozanat haqida o'ylashning foydali yo'li Pasterning Quadrant'idir (Stokes 1997) . Ko'pgina tadqiqotchilar, agar ular amaliy ish ustida ishlayotgan bo'lsa, ya'ni sherigiga qiziqish ko'rsatadigan narsa bo'lsa, unda ular haqiqiy fanni qila olmaydi. Ushbu mafkura muvaffaqiyatli hamkorlikni yaratish uchun juda qiyin bo'ladi va u ham noto'g'ri bo'ladi. Ushbu fikrlash usuli bilan muammo biolog Luis Pasterning yo'l-yo'riqli tadqiqotlari orqali ajoyib tasavvurga ega. Pancarchani spirtli ichimlikka aylantirish uchun tijoriy fermantasyon loyihasi ustida ish olib borarkan, Paster mikroblarning yangi klassini kashf etdi, natijada bu kasallikning germik nazariyasiga olib keldi. Bu kashfiyot juda amaliy muammolarni hal qildi - bu fermantasyon jarayonini yaxshilashga yordam berdi va bu katta ilmiy yutuqlarga olib keldi. Shunday qilib, amaliyotga asoslangan amaliy tadqiqotlarni haqiqiy ilmiy tadqiqotlarga zid deb bilish o'rniga, bularni ikki alohida o'lchov sifatida ko'rish yaxshidir. Tadqiqot foydalanish (yoki emas) bilan rag'batlantirilishi mumkin, va tadqiqot fundamental tushunishga (yoki bo'lmasa) murojaat qilishi mumkin. Tanqidiy nuqtai nazarga ega ba'zi Pasteur-lar - bu asosiy tushunchalardan foydalanish va ularni qidirish orqali asoslash mumkin (4.17-rasm). Pasterning Quadrant tadqiqotida tadqiqot, tadqiqotchilar va hamkorlar o'rtasidagi hamkorlik uchun idealdir. Ushbu fonni hisobga olgan holda, men ikkita tajriba izlanishlarini hamkorlikda bayon qilaman: biri kompaniya va bir nodavlat tashkilot.

4.17-rasm: Pasteurning kvadranti (Stokes, 1997). Tadqiqotni asosiy yoki amaliy deb hisoblash o'rniga, uni (yoki emas, balki) asosiy tushunchani (yoki yo'qligidan) foydalanganda o'ylab ko'rish yaxshidir. Har ikkalasi ham foydalanishga asoslangan va asosiy tushunchani izlayotgan tadqiqot misolida Pasterning ko'k shirasining alkogolga aylanishiga oid ishi, bu kasallikning germik nazariyasiga olib keladi. Bu qudratli odamlar bilan hamkorlik qilish uchun eng mos bo'lgan ishdir. Foydalanishdan kelib chiqadigan, ammo fundamental tushunchani talab qilmaydigan ishlarning misollaridan Tomas Edison kelib chiqadi va ishlatish uchun asoslanmagan, ammo tushunishni istagan ish Niels Bohrdan olingan. Stokes (1997) ga qarang. Ushbu ramkaning batafsil muhokamasi va bu holatlarning har biri. Stokesdan (1997) mos keladi, 3.5-rasm.

4.17-rasm: Pasteurning kvadranti (Stokes 1997) . Tadqiqotni "asosiy" yoki "amaliy" deb o'ylash o'rniga, uni (yoki emas, balki) asosiy tushunchani (yoki yo'qligidan) foydalangandek his qilish yaxshidir. Har ikkalasi ham foydalanishga asoslangan va asosiy tushunchani izlayotgan tadqiqot misolida Pasterning ko'k shirasining alkogolga aylanishiga oid ishi, bu kasallikning germik nazariyasiga olib keladi. Bu qudratli odamlar bilan hamkorlik qilish uchun eng mos bo'lgan ishdir. Foydalanishdan kelib chiqadigan, ammo fundamental tushunchani talab qilmaydigan ishlarning misollaridan Tomas Edison kelib chiqadi va ishlatish uchun asoslanmagan, ammo tushunishni istagan ish Niels Bohrdan olingan. Stokes (1997) ga qarang. Ushbu Stokes (1997) batafsil muhokamasi va bu holatlarning har biri. Stokesdan Stokes (1997) , 3.5-rasm.

Katta kompaniyalar, ayniqsa, texnik kompaniyalar, murakkab eksperimentlar o'tkazish uchun juda murakkab infrastruktura ishlab chiqdi. Texnologiya sohasida bu tajribalar odatda A / B testlari deb ataladi, chunki ular ikkita muolajani samaradorligini solishtiradilar: A va B. Bunday tajribalar odatda reklamalarda kliklash stavkalari kabi narsalar uchun ishlatiladi, ammo ayni tajribaviy infratuzilma ilmiy anonimlikni oshiradigan tadqiqot uchun foydalanilishi lozim. Ushbu turdagi tadqiqotlarning salohiyatini misol tariqasida, Facebookdagi tadqiqotchilar va San-Diegodagi tadqiqotchilar o'rtasida turli xabarlarning saylovchilar ishtirokiga ta'siri bo'yicha olib borgan tadqiqotlari (Bond et al. 2012) .

2010 yil 2 noyabr kuni AQSh Kongressining saylov kuni - Amerika Qo'shma Shtatlarida istiqomat qiluvchi va 18 yoshdan katta bo'lgan barcha 61 million Facebook foydalanuvchilari ovoz berish bo'yicha tajribaga ishtirok etishdi. Facebook-ga tashrif buyurgan foydalanuvchilar tasodifiy uchta guruhdan biriga tayinlandilar, bu esa o'z navbatida ularning yangiliklari (agar mavjud bo'lsa) bannerining yuqori qismida joylashtirilganligini aniqladi (4.18-rasm):

  • nazorat guruhi
  • "Men ovoz bergan" tugmachasi va hisoblagich (Info) bilan ovoz berish to'g'risida axborot xabari.
  • "Men ovoz bergan" tugmachasi bilan ovoz berish to'g'risida axborot xabari va "Men ovoz bergan" (Info + Social) ni bosgan do'stlaringizning fotosuratlari,

Bond va uning hamkasblari ikki asosiy natijani o'rganishdi: ovoz berish xulq-atvori va haqiqiy ovoz berish xulq-atvori. Birinchidan, "Info + Social" guruhidagi odamlar Info Group guruhidagi odamlarga nisbatan "Men Ovoz berganim" ni (taxminan 20% ga nisbatan 18%) bosishdan taxminan ikki ball ko'proq ekanligini aniqladilar. Keyinchalik, tadqiqotchilar ma'lumotlarga qaraganda olti millionga yaqin odamning ommaviy ovoz berish yozuvlari bilan birlashtirilganidan so'ng, Info + Social guruhidagi odamlar ovoz berish uchun 0,39 foiz punktga ko'proq ega bo'lishini aniqlashdi va ular Info guruhidagi nazorat guruhidagidek ovoz berish ehtimoli bo'lgan (4.18-rasm).

4.18-rasm: Facebook-da o'tkazilgan ovozdan tashqari ovoz berish tajribasidan olingan natijalar (Bond va boshq., 2012). Info guruhidagi ishtirokchilar nazorat guruhidagi kabi ovoz berganlar, ammo Info + Social guruhidagi odamlar biroz yuqori darajada ovoz berdi. Baralar taxminan 95% ishonch oralig'ini ifodalaydi. Grafikdagi natijalar ovoz berish yozuvlariga mos keladigan taxminan olti million ishtirokchi uchun. Bond va boshq. Dan moslangan. (2012 yil), 1-rasm.

4.18-rasm: Facebook-da o'tkazilgan ovozdan tashqari ovoz berish tajribasidan olingan natijalar (Bond et al. 2012) . Info guruhidagi ishtirokchilar nazorat guruhidagi kabi ovoz berganlar, ammo Info + Social guruhidagi odamlar biroz yuqori darajada ovoz berdi. Baralar taxminan 95% ishonch oralig'ini ifodalaydi. Grafikdagi natijalar ovoz berish yozuvlariga mos keladigan taxminan olti million ishtirokchi uchun. Bond et al. (2012) Dan moslangan Bond et al. (2012) , 1-rasm.

Ushbu tajribaning natijalari shuni ko'rsatadiki, ayrim onlayn-ovoz berish xabarlari boshqalarga qaraganda samaraliroq va tadqiqotchining samaradorligi haqidagi taxmin natijalar ovoz berish yoki haqiqiy ovoz berish haqida ma'lumot berishiga bog'liq bo'lishi mumkin. Ushbu tajriba, afsuski, ayrim tadqiqotchilar "o'yma" deb nomlanadigan ijtimoiy axborotlarni mexanizmlari haqida hech qanday maslahat bermaydi, bu esa o'z navbatida ovozini oshirish imkonini beradi. Ehtimol, ijtimoiy ma'lumotlarning biri afishani ko'rgan kishining ehtimolligini kuchaytirgan bo'lishi mumkin yoki bannerni tanigan kishi aslida ovoz bergan yoki ikkalasini ham xohlagan. Shunday qilib, bu tajriba boshqa tadqiqotchilarni ehtimol o'rganishi mumkin bo'lgan qiziqarli topilma beradi (qarang, masalan, Bakshy, Eckles, et al. (2012) ).

Tadqiqotchilarning maqsadlariga erishishdan tashqari, bu tajriba sherik-tashkilotning (Facebook) maqsadini ham ilgari surdi. Ovoz berishda o'rganilgan xatti-harakatlaringizni sovun sotib olishga almashtirsangiz, unda ishni onlayn reklamalarning ta'sirini o'lchash uchun tajriba sifatida aynan bir xil tuzilishga ega ekanligini ko'rishingiz mumkin (qarang, masalan, RA Lewis and Rao (2015) ). Ushbu reklama samaradorligi tadqiqotlari tez-tez onlayn reklamalarga ta'sir qilishni o'lchaydi - Bond et al. (2012) odatda bevosita xulq-atvorda ovoz berish uchun reklamalardir. Shunday qilib, ushbu tadqiqot Facebookning onlayn reklamalarning samaradorligini o'rganish qobiliyatini rivojlantirishi mumkin va Facebook Facebook reklamalarini xatti-harakatni o'zgartirishda samarali bo'lishiga potentsial reklamachilarni ishontirishga yordam berishi mumkin.

Tadqiqotchilar va hamkorlarning manfaatlari asosan ushbu tadqiqotga moslashgan bo'lsa-da, ular qisman keskinlikda edi. Xususan, ishtirokchilarni uchta guruh - "Info, Info + Social", "Info" va "Info + Social" guruhlariga taqsimlash katta darajada taqsimlandi: namunaning 98% "Info + Social" ga topshirildi. Ushbu muvozanatsiz ajratish statistik jihatdan samarasiz bo'lib, tadqiqotchilar uchun ajratilgan mablag'lar har bir guruh ishtirokchilarining uchdan bir qismini tashkil etadi. Lekin Facebook-da "Info + Social" ijtimoiy xizmatini qabul qilishni istagan Facebook-ning daromadliligi tahsinga sazovor. Yaxshiyamki, tadqiqotchilar ularni 1% ni tegishli davolanishga va 1% nazorat guruhi a'zolariga qaytarishga ishontirishdi. Nazorat guruhi bo'lmasa, Info + Ijtimoiy davolanish samarasini o'lchash asosan mumkin emas edi, chunki u randomizatsiyalangan nazoratli tajriba o'rniga "perturb and observe" tajriba bo'lishi mumkin edi. Ushbu misol sheriklar bilan ishlash uchun qimmatli amaliy mashg'ulotni taqdim etadi: ba'zan siz kimdirni davolanishga ishontirish orqali tajriba yaratishingiz va ba'zan kimnidir davolamaslik (masalan, nazorat guruhi tuzish) uchun tajriba yaratishingiz mumkin.

Hamkorlik har doim ham texnologik kompaniyalarni va millionlab ishtirokchilar bilan A / B testlarini jalb qilishni talab etmaydi. Misol uchun, Aleksandr Coppock, Endryu Guess va Jon Ternovski (2016) atrof-muhit muhofazasi bo'yicha nodavlat notijorat tashkiloti - "Saylovchilarni himoya qilish" ligasi bilan hamkorlik qilib, ijtimoiy safarbarlikni rag'batlantirish uchun turli strategiyalarni sinab ko'rish tajribasini boshladilar. Tadqiqotchilar nodavlat notijorat tashkilotining Twitter hisobidan har xil turdagi identifikatsiyani boshlashga urinib ko'rgan, ham ijtimoiy-siyosiy tvitterlar va maxsus to'g'ridan-to'g'ri xabarlarni yuborish uchun foydalangan. Keyinchalik, bu xabarlarning qaysi biri so'rovnoma imzolashni va ariza berish to'g'risidagi ma'lumotlarni qayta rag'batlantirishga yordam berish uchun eng samarali bo'lganini o'lchadi.

Jadval 4.3: Tadqiqotchilar va tashkilotlar o'rtasidagi sheriklikni o'z ichiga olgan tajribalar misoli
Mavzu Manbalar
Facebook News Feed-ning axborot almashishlariga ta'siri Bakshy, Rosenn, et al. (2012)
Qisman anonimlik xatti-harakatlariga onlayn-tanishuv saytida ta'siri Bapna et al. (2016)
Elektr energiyasi bo'yicha hisobotlarni elektr energiyasidan foydalanishga ta'siri Allcott (2011) ; Allcott and Rogers (2014) ; Allcott (2015) ; Costa and Kahn (2013) ; Ayres, Raseman, and Shih (2013)
Ilova dizaynining virusli tarqalishiga ta'siri Aral and Walker (2011)
Yoyish mexanizmining diffuziyaga ta'siri SJ Taylor, Bakshy, and Aral (2013)
Ijtimoiy axborotning reklamaga ta'siri Bakshy, Eckles, et al. (2012)
KATALOG chastotasining katalogga va onlaynda xaridorlarning turli turlariga sotilishiga ta'siri Simester et al. (2009)
Ommabop ma'lumotlarning potentsial ish joylariga bo'lgan ta'siri Gee (2015)
Dastlabki reytinglarning mashhurlikka ta'siri Muchnik, Aral, and Taylor (2013)
Xabarlarning mazmunini siyosiy safarbarlikka ta'siri Coppock, Guess, and Ternovski (2016)

Umuman olganda kuchli kuchlar bilan hamkorlik qilish sizga boshqa yo'llar bilan ishlaydigan darajada ko'mak beradi va 4.3-jadvalda tadqiqotchi va tashkilotlar o'rtasidagi hamkorlikning boshqa misollari keltirilgan. Hamkorlik o'z tajribangizni qurishdan ko'ra osonroq bo'lishi mumkin. Ammo, bu afzalliklar kamchiliklar bilan ta'minlanadi: hamkorlar ishtirok etadigan ishtirokchilarni, muolajalar va o'qiyotgan natijalarni cheklashi mumkin. Bundan tashqari, bu hamkorliklar axloqiy muammolarga olib kelishi mumkin. Hamkorlik uchun imkoniyatni topishning eng yaxshi usuli, siz qiziqarli ilm-fanni qilayotib, siz hal qila oladigan haqiqiy muammoni ko'rishdir. Agar siz bu dunyoga qarash uchun ishlatilmasangiz, Pasteurning kvadratlarida muammolarni aniqlash qiyin bo'lishi mumkin, lekin amaliyot bilan siz ularni ko'proq va ko'proq ko'rishni boshlaysiz.