3.3.2 měření

Měření je o tom důsledky z toho, co vaše mínění respondentů s tím, co respondenti myslí a co dělají.

Druhá kategorie celkového rámce chyby průzkum je měření; zabývá se, jak můžeme dělat závěry z odpovědí, že respondenti dávají na naše otázky. Ukazuje se, že odpovědi, které dostáváme, a proto závěry, které my dělají, může záviset kriticky av někdy překvapující způsoby, jak přesně se ptáme. Možná, že nic to ilustruje důležitý bod lepší než vtip v nádherné knize ptát Norman Bradburn, Seymour Sudman a Brian Wansink (2004) :

Dva kněží, dominikánský a jezuita, diskutujeme o tom, zda se jedná o hřích kouřit a modlit se ve stejnou dobu. Poté, co nedokázal dospět k závěru, každý zhasne konzultovat jeho příslušný nadřízený. Dominikánský říká: "Co dělal váš lepší slovo?"

Jezuita odpoví, "Řekl, že to bylo v pořádku."

"To je legrační," dominikánský odpoví: "Můj nadřízený říká, že je to hřích."

uvedl jezuita, "Co jste se ho zeptat?" Dominikánský odpoví, "Zeptal jsem se ho, jestli to bylo v pořádku kouřit zatímco se modlí." "Aha" uvedl jezuita, "zeptal jsem se, jestli to bylo v pořádku, aby se modlili, zatímco kouření."

Existuje mnoho příkladů anomálií, jako je ten, který má zkušenosti mezi oběma kněžími. Ve skutečnosti je velmi otázka u zrodu tohoto vtipu má název v průzkumu výzkumné komunity: Dotaz formuláře účinky (Kalton and Schuman 1982) . Chcete-li vidět, jak účinky otázka formy mohly ovlivnit skutečné průzkumy, považují tyto dvě velmi podobné otázky vypadající Průzkum:

• "Do jaké míry souhlasíte s následujícím tvrzením: Jednotlivci jsou na vině než sociální podmínky kriminality a bezpráví v této zemi."
• "Do jaké míry souhlasíte s následujícím tvrzením: Sociální podmínky jsou více než na vině jednotlivců za zločin a bezpráví v této zemi."

Ačkoli obě otázky Zdá se, že měření totéž, oni produkovali různé výsledky v reálném průzkumu experimentu (Schuman and Presser 1996) . Když byl dotázán na jednu stranu, asi 60% respondentů uvedlo, že jednotlivci byli více vinu za trestný čin, ale když byl dotázán na druhou stranu asi 60% uvedlo, že sociální podmínky byly více na vině (Obrázek 3.2). Jinými slovy, malý rozdíl mezi těmito dvěma otázkami by mohlo vést výzkumné pracovníky k jinému závěru.

Obrázek 3.2: Výsledky průzkumu experimentu (Schuman and Presser 1996, Table 8.1) . Výzkumní pracovníci mohou získat různé odpovědi v závislosti na přesně tak, jak oni položili otázku. To je příklad otázka formy efektem (Kalton and Schuman 1982) .

Kromě struktury na otázku, respondenti také může poskytnout různé odpovědi na základě konkrétních použitých slov. Například, aby bylo možné měřit názory o vládních prioritách, byli respondenti přečíst následující řádek:

"Čelíme mnoha problémy v této zemi, z nichž žádný lze snadno a levně vyřešit. Chystám se jmenovat některé z těchto problémů, a pro každou z nich bych rád, abyste mi říct, zda si myslíte, utrácíme příliš mnoho peněz na to, příliš málo peněz, nebo tak akorát. "

. "Pomoc pro chudé" Next, polovina respondentů byli dotazováni na "blaho" a polovina byli dotazováni I když tyto se může zdát jako dva různé fráze pro stejnou věc, tedy sklízejí velmi rozdílné výsledky (Obrázek 3.3); Američané uvádějí, že jsou mnohem příznivější pro "pomoc chudým" než "welfare" (Smith 1987; Rasinski 1989; Huber and Paris 2013) . Zatímco výzkumníci průzkumu považují tyto formulace účinky jako anomálie, mohli by také zvážit jim výsledky výzkumu. To znamená, že jsme se naučili něco o veřejného mínění z tohoto výsledku.

Obrázek 3.3: Výsledky Huber and Paris (2013) . Respondenti jsou mnohem více podporující "pomoc chudým" než "blaho". To je příklad otázka znění efektem přičemž odpovědi, které výzkumníci dostanou záviset na přesně, jaké slova, které používají ve svých otázek.

Jak tyto příklady o účincích otázek forma a znění účinky ukazují, že odpovědi, že výzkumní pracovníci dostávají může být ovlivněna v jemných způsobů, založených na tom, jak požádat své otázky. To neznamená, že by neměl být používán průzkumy; Často není na výběr. Spíše příklady ilustrují, že bychom měli pečlivě postavit na naše otázky a neměli bychom přijímat odpovědi nekriticky.

Většina konkrétně, to znamená, že pokud jste analýzu dat byly zjišťovány prostřednictvím někoho jiného, ​​ujistěte se, že jste si přečetli aktuální dotazníku. A pokud vytváříte svůj vlastní dotazník, mám tři návrhy. Za prvé, navrhuji, abyste si přečíst více o dotazníku designu (např Bradburn, Sudman, and Wansink (2004) ); tam je víc, než jsem byl schopen se zde popisovat. Za druhé, navrhuji, abyste kopírování slovo slovních otázek z vysoce kvalitních průzkumů. I když to zní jako plagiátorství, kopírování otázky jsou vyzývány výzkumného šetření (jak dlouho, jak si citovat původního průzkumu). Pokud zkopírujete na otázky z vysoce kvalitních průzkumů, můžete si být jisti, že byly testovány a můžete porovnat odpovědi na svého průzkumu na odpovědi z nějakého jiného průzkumu. A konečně, navrhuji, abyste předem vyzkoušet své dotazy s některými lidmi ze svého rámu populace (Presser et al. 2004) ; moje zkušenost je, že pre-testování vždy odhalí překvapivé otázky.