4.4 A 'gluasad taobh a-muigh deuchainnean sìmplidh

Nach 'gluasad taobh a-muigh deuchainnean sìmplidh. Trì bun-bheachdan a tha feumail airson deuchainnean beartach: dligheachas, iomadachd de leigheas buaidhean, agus uidheamachd.

Tha luchd-rannsachaidh a tha ùr dhan deuchainnean gu tric a 'cur cudrom air sònraichte, cumhang a' cheist: 'dèanamh seo leigheas "obair"? Mar eisimpleir, chan glaodh-fòin bho saor-thoileach a bhrosnachadh cuideigin airson bhòtadh? A bheil atharrachadh làrach-lìn a 'phutan bho bhith gorm gu bhith uaine àrdachadh tro Cliog an-ìre? Gu mì-fhortanach, sgaoil phrasing mu dheidhinn dè tha "ag obair" obscures gu bheil theab cur cudrom deuchainnean nach eil innse dhuibh co-dhiù an leigheas "ag obair" ann an seagh coitcheann. An àite sin, theab a 'cuimseachadh deuchainnean freagair nas sònraichte ceist: Dè tha anns a' chumantas a 'bhuaidh seo leigheas sònraichte le seo sònraichte a chur an gnìomh airson seo àireamh-sluaigh de chom-pàirtichean aig an àm seo? Tha mi a 'gairm nan deuchainnean a tha ag amas air seo cumhang ceist deuchainnean sìmplidh.

Deuchainnean sìmplidh a thoirt seachad fiosrachadh luachmhor, ach tha iad a 'fàilligeadh a fhreagairt mòran cheistean a tha an dà chuid cudromach agus inntinneach leithid: tha cuid de dhaoine airson a bheil an leigheas a bha nas motha no nas lugha buaidh ?; 'S e sin eile leigheas gum biodh e nas èifeachdaiche ?; agus ciamar a tha deuchainn seo a 'buntainn ri teòiridhean sòisealta nas fharsainge?

Ann an òrdugh a 'sealltainn an luach a' gluasad taobh a-muigh deuchainnean sìmplidh, leig a 'beachdachadh air aon de mo favorite Analog achadh deuchainnean, sgrùdadh le P. Wesley Schultz agus co-oibrichean air a' chàirdeas eadar sòisealta atharrachadh cudthromach agus caitheamh lùtha (Schultz et al. 2007) . Schultz agus co-oibrichean a chrochadh doorhangers air 300 dhachaighean ann an San Marcos, California, agus sin doorhangers lìbhrigeadh eadar-dhealaichte teachdaireachdan a dhealbhadh gus a bhrosnachadh lùth glèidhteachais. An uair sin, Schultz agus co-oibrichean air a thomhas a 'bhuaidh de na teachdaireachdan air caitheamh dealain, an dà chuid san t-seachdain an dèidh aon agus trì seachdainean; faic Figear 4.3 airson tuilleadh tuairisgeul mionaideach air an Experimental Design.

Figear 4.3: Schematic dealbhadh bho Schultz et al. (2007). Tha an achadh deuchainn an sàs tadhal air mu 300 dhachaighean ann an San Marcos, California còig tursan thairis air ochd seachdainean. Air gach làimh a 'tadhal air an luchd-rannsachaidh ghabh leughadh bhon taigh cumhachd meatair. Air dhà de na tursan chuir an luchd-rannsachaidh doorhangers air an taigh a 'toirt seachad beagan fiosrachaidh mu dheidhinn an cleachdadh lùtha. Tha an rannsachadh a 'cheist mar a bha na th' air na teachdaireachdan sin bhiodh buaidh a thoirt air cleachdadh lùtha.

Figear 4.3: Schematic dealbhadh bho Schultz et al. (2007) . Tha an achadh deuchainn an sàs tadhal air mu 300 dhachaighean ann an San Marcos, California còig tursan thairis air ochd seachdainean. Air gach làimh a 'tadhal air an luchd-rannsachaidh ghabh leughadh bhon taigh cumhachd meatair. Air dhà de na tursan chuir an luchd-rannsachaidh doorhangers air an taigh a 'toirt seachad beagan fiosrachaidh mu dheidhinn an cleachdadh lùtha. Tha an rannsachadh a 'cheist mar a bha na th' air na teachdaireachdan sin bhiodh buaidh a thoirt air cleachdadh lùtha.

Tha an deuchainn Bha dà h. Anns a 'chiad chùmhnant, dhachaighean fhuair coitcheann sàbhaladh cumhachd comhairle (me, a' cleachdadh luchd-leantainn an àite adhair conditioners) agus fiosrachadh mu dheidhinn an teaghlaich lùth Cleachdadh an coimeas ri cuibheasachd an cleachdadh lùtha ann an nàbachd. Schultz agus co-obraichean seo ris an canar an tuairisgeulach normative staid air sgàth am fiosrachadh mu chleachdadh lùtha ann an nàbachd aca a 'toirt seachad fiosrachadh mu àbhaisteach giùlan (ie, a tuairisgeulach àbhaisteach). Nuair a Schultz agus co-oibrichean a 'coimhead aig an lùth mar thoradh air cleachdadh a' bhuidheann seo, a 'leigheas nochd gu bheil buaidh sam bith, an dara cuid ann an geàrr-ùine no fad-ùine; ann am facail eile, a 'leigheas cha robh coltas ri "obair" (Figear 4.4).

Ach, gu fortanach, Schultz et al. (2007) Cha do thuinich seo simplistic airson mion-sgrùdadh. Mus do thòisich an deuchainn gun robh iad reusanta trom luchd-cleachdaidh dealan-daoine gu h-àrd an cuibheas-dh'fhaodadh lùghdachadh caitheamh aca, agus gun robh solas luchd-cleachdaidh dealan-daoine gu h-ìosal a dh'fhaodadh an cuibheas-rìribh aca a mheudachadh caitheamh. Nuair a sheall iad aig an dàta, tha sin dìreach dè fhuair iad (Figear 4.4). Mar sin, dè mar a bha coltas a leigheas a bha gun bhuaidh dha-rìribh a bha leigheis a bha dà cho- chothromachadh bhuaidh. Tha an luchd-rannsachaidh an t-ainm seo counter-chinneasach àrdachadh am measg luchd-cleachdaidh an solas boomerang bhuaidh.

Figear 4.4: Toraidhean bho Schultz et al. (2007). Tha a 'chiad pannal a' sealltainn gu bheil an tuairisgeulach àbhaisteach leigheas Tha timcheall neoni cuibheasachd leigheas bhuaidh. Ach, an dàrna pannal a 'sealltainn gu bheil seo a' chuibheasachd leigheas bhuaidh a tha dha-rìribh a rinn dà cho- chothromachadh bhuaidh. Airson trom luchd-cleachdaidh, an leigheas a lùghdachadh cleachdadh ach airson solas luchd-cleachdaidh, a 'leigheas meudachadh cleachdadh. Mu dheireadh, an treas pannal 'sealltainn gu bheil an dàrna leigheas, a chleachdadh tuairisgeulach agus injunctive atharrachadh cudthromach, bha an ìre mhath na h-aon bhuaidh air luchd-cleachdaidh ach trom lasachadh Boomerang a' bhuaidh air luchd-cleachdaidh solas.

Figear 4.4: Toraidhean bho Schultz et al. (2007) . Tha a 'chiad pannal a' sealltainn gu bheil an tuairisgeulach àbhaisteach leigheas Tha timcheall neoni cuibheasachd leigheas bhuaidh. Ach, an dàrna pannal a 'sealltainn gu bheil seo a' chuibheasachd leigheas bhuaidh a tha dha-rìribh a rinn dà cho- chothromachadh bhuaidh. Airson trom luchd-cleachdaidh, an leigheas a lùghdachadh cleachdadh ach airson solas luchd-cleachdaidh, a 'leigheas meudachadh cleachdadh. Mu dheireadh, an treas pannal 'sealltainn gu bheil an dàrna leigheas, a chleachdadh tuairisgeulach agus injunctive atharrachadh cudthromach, bha an ìre mhath na h-aon bhuaidh air luchd-cleachdaidh ach trom lasachadh Boomerang a' bhuaidh air luchd-cleachdaidh solas.

Nas fhaide, Schultz agus co-oibrichean an dùil seo comasach, agus anns an dara staid iad a 'cleachdadh beagan eadar-dhealaichte leigheas, aon gu follaiseach a dhealbhadh gus cur às do na Boomerang bhuaidh. Tha teaghlaichean ann an dàrna staid fhuair an dearbh aon leigheas-choitcheann sàbhaladh cumhachd comhairle agus fiosrachadh mun teaghlach lùth Cleachdadh an taca ri an nàbachd-le aon beaga bìodach thuilleadh: airson daoine le h-ìosal cuibheasach caitheamh, an luchd-rannsachaidh a chur ris a :) agus airson le daoine os cionn na cuibheasachd-caitheamh iad ris :(. Nam emoticons Chaidh a dhealbhadh gus dùisgidh dè an luchd-rannsachaidh an t-ainm atharrachadh cudthromach injunctive. injunctive atharrachadh cudthromach iomradh a thoirt air beachdan air dè a tha cumanta aonta (agus coirichte) ach tuairisgeulach atharrachadh cudthromach iomradh a thoirt air beachdan air dè a tha cumanta a dhèanamh (Reno, Cialdini, and Kallgren 1993) .

Le bhith a 'cur ris an tè seo beaga bìodach emoticon, an luchd-rannsachaidh a lùghdachadh gu mòr a' bhuaidh Boomerang (Figear 4.4). Mar sin, le bhith a 'dèanamh seo aon sìmplidh atharrachadh-atharrachadh a bha air am brosnachadh le eas-chruthach sòisealta saidhgeòlais teòiridh (Cialdini, Kallgren, and Reno 1991) -Na rannsachaidh b' urrainn do Cuir prògram bho aon nach robh e coltach a bhith ag obair a-steach aon a ag obair, agus, aig an aon àm, b 'urrainn dhaibh cur ri an tuigse choitcheann mar sòisealta buaidh a thoirt air atharrachadh cudthromach daonna giùlan.

Aig an àm seo, ge-tà, dh'fhaodadh sibh an aire gu bheil rudeigin caran eadar-dhealaichte mun deuchainn seo. Gu sònraichte, an deuchainn Schultz agus co-oibrichean chan eil e gu bheil smachd buidheann anns an aon dòigh a randomized smachd deuchainnean a dhèanamh. Tha coimeas eadar an dealbh seo agus dealbhadh Restivo agus van de Rijt a 'sealltainn eadar-dhealachaidhean eadar dà phrìomh dealbhaidhean a chleachdadh le luchd-rannsachaidh. Anns an eadar-cuspairean dealbhaidhean, leithid Restivo agus van de Rijt, tha leigheas bhuidheann agus fo smachd buidheann, agus ann an taobh a-staigh-cuspairean dealbhan giùlan com-pàirtichean a tha an coimeas ro agus às dèidh a 'leigheas (Greenwald 1976; Charness, Gneezy, and Kuhn 2012) . Ann an taobh a-staigh a 'chuspair-deuchainn tha e mar gum biodh a h-uile com-pàirtiche ag obair mar aice fhèin smachd buidheann. Tha neart eadar-Cuspairean dealbhaidhean gu bheil e a 'toirt dìon an aghaidh confounders (mar mi mhìneachadh na bu tràithe), agus neart an taobh a-staigh cuspairean-dheuchainnean a tha barrachd mionaideachd ann tuairmsean. Nuair a bhiodh gach com-pàirtiche ag obair mar smachd aca fhèin, eadar-com-pàirtiche eadar-dhealachadh air a chur às (faic Pàipear-taice Teicnigeach). Dh'fheumas an sin thig an dèidh sin nuair a tha mi a 'tairgsinn comhairle mu dealbhadh didseatach deuchainnean, tha dealbhadh mu dheireadh, ris an canar measgaichte dealbhadh, gu chèile an mionaideachd nas fheàrr den taobh a-staigh cuspairean-dealbhaidhean agus a' dìon an aghaidh confounding de chuspairean eadar-dhealbhaidhean.

Figear 4.5: Trì deuchainneach dealbhaidhean. Coitcheann randomized smachd deuchainnean a 'cleachdadh eadar-Cuspairean dealbhaidhean. Tha eisimpleir de eadar-cuspairean dealbhadh Restivo agus van de Rijt aig (2012) deuchainn air barnstars is tabhartasan gu Wikipedia: rannsachaidh air thuaiream roinn com-pàirtichean a-steach leigheas agus smachd buidhnean, thug com-pàirtichean ann an leigheas buidheann barnstar, agus an coimeas builean airson an dà buidhnean. Chaidh an dàrna seòrsa dealbhaidh a tha taobh a-staigh cuspairean-dealbhachaidh. Tha an dà deuchainnean ann Schultz agus co-obraiche (2007) sgrùdadh air sòisealta atharrachadh cudthromach agus cleachdadh cumhachd a 'sealltainn taobh a-staigh a-cuspairean dealbhadh: rannsachaidh coimeas eadar cleachdadh dealain na com-pàirtichean ro agus às dèidh a' faighinn leigheas. Taobh a-staigh-cuspairean dealbhaidhean a 'tabhann nas fheàrr staitistigeil mionaideachd le bhith cur às eadar cuspair toireadh (faic Teicnigeach Pàipear-taice), ach tha iad fosgailte do ghabhas confounders (me, atharrachaidhean ann an sìde eadar an ro-leigheas agus leigheas-ùine) (Greenwald 1976; Charness, Gneezy, agus Kuhn 2012). Taobh a-staigh cuspairean-dealbhaidhean cuideachd ris an canar uaireannan repeated ceumannan dealbhaidhean. Mu dheireadh, measgaichte na dealbhaidhean còmhla mionaideachd nas fheàrr den taobh a-staigh na cuspairean-dealbhaidhean agus a 'dìon an aghaidh confounding de chuspairean eadar-dhealbhaidhean. Ann an mheasgaichte dealbhadh, rannsaiche 'dèanamh coimeas eadar an t-atharrachadh ann an toraidhean do dhaoine ann an leigheas agus smachd buidhnean. Nuair rannsachaidh mar-thà ro-leigheas fiosrachadh, mar a tha a 'chùis ann an iomadh didseatach deuchainnean, measgaichte dealbhaidhean nas fheàrr na cuspairean eadar-dealbhaidhean air sgàth buannachdan ann mionaideachd (faic Pàipear-taice Teicnigeach).

Figear 4.5: Trì deuchainneach dealbhaidhean. Coitcheann randomized smachd deuchainnean a 'cleachdadh eadar-Cuspairean dealbhaidhean. Tha eisimpleir de eadar-cuspairean dealbhadh Restivo agus van de Rijt aig (2012) deuchainn air barnstars is tabhartasan gu Wikipedia: rannsachaidh air thuaiream roinn com-pàirtichean a-steach leigheas agus smachd buidhnean, thug com-pàirtichean ann an leigheas buidheann barnstar, agus an coimeas builean airson an dà buidhnean. Chaidh an dàrna seòrsa dealbhaidh a tha taobh a-staigh cuspairean-dealbhachaidh. Tha an dà deuchainnean ann Schultz agus co-obraiche (2007) sgrùdadh air sòisealta atharrachadh cudthromach agus cleachdadh cumhachd a 'sealltainn taobh a-staigh a-cuspairean dealbhadh: rannsachaidh coimeas eadar cleachdadh dealain na com-pàirtichean ro agus às dèidh a' faighinn leigheas. Taobh a-staigh-cuspairean dealbhaidhean a 'tabhann nas fheàrr staitistigeil mionaideachd le bhith cur às eadar cuspair toireadh (faic Teicnigeach Pàipear-taice), ach tha iad fosgailte do ghabhas confounders (me, atharrachaidhean ann an sìde eadar an ro-leigheas agus leigheas-ùine) (Greenwald 1976; Charness, Gneezy, and Kuhn 2012) . Taobh a-staigh cuspairean-dealbhaidhean cuideachd ris an canar uaireannan repeated ceumannan dealbhaidhean. Mu dheireadh, measgaichte na dealbhaidhean còmhla mionaideachd nas fheàrr den taobh a-staigh na cuspairean-dealbhaidhean agus a 'dìon an aghaidh confounding de chuspairean eadar-dhealbhaidhean. Ann an mheasgaichte dealbhadh, rannsaiche 'dèanamh coimeas eadar an t-atharrachadh ann an toraidhean do dhaoine ann an leigheas agus smachd buidhnean. Nuair rannsachaidh mar-thà ro-leigheas fiosrachadh, mar a tha a 'chùis ann an iomadh didseatach deuchainnean, measgaichte dealbhaidhean nas fheàrr na cuspairean eadar-dealbhaidhean air sgàth buannachdan ann mionaideachd (faic Pàipear-taice Teicnigeach).

Uile gu lèir, a 'dealbhadh is toraidhean Schultz et al. (2007) a 'sealltainn an luach a' gluasad taobh a-muigh deuchainnean sìmplidh. Gu fortanach, cha leig thu leas a bhith ealantachd mhì-fhallain a chruthachadh deuchainnean mar seo. Saidheans sòisealta a leasachadh trì bun-bheachdan a stiùireas sibh a dh'ionnsuidh nas beairtiche agus nas cruthachail deuchainnean: 1) dligheachas, 2) iomadachd de leigheas buaidhean, agus 3) uidheamachdan. 'S e sin, ma tha sibh a' cumail na trì beachdan ann an inntinn fhad 'sa tha thu a' dealbhadh agad deuchainn, bidh sibh a 'cruthachadh barrachd deuchainnean inntinneach agus feumail. Gus sealltainn na trì bun-bheachdan ann an gnìomh, bidh mi a 'mìneachadh àireamh de leanmhainn pàirt digiteach achadh deuchainnean sin a thogail air an dealbhadh grinn agus inntinneach toraidhean ann an Schultz et al. (2007) . Mar a chì sibh, tro tuilleadh dealbhadh faiceallach, cur an gnìomh, mion-sgrùdadh, eadar-mhìneachadh agus, tha thu cuideachd a 'gluasad taobh a-muigh deuchainnean sìmplidh.