3.5 सवाल पूछ करने के नए तरीके

पारंपरिक सर्वे बंद हो जाती हैं, बोरिंग, और जीवन से हटा दिया। अब हम जीवन, और अधिक खुला, और अधिक मज़ा में सवाल एंबेडेड पूछ सकते हैं।

कुल सर्वेक्षण त्रुटि के ढांचे को प्रोत्साहित करती शोधकर्ताओं ने एक दो भाग प्रक्रिया के रूप में सर्वेक्षण अनुसंधान के बारे में सोचने के लिए: उत्तरदाताओं की भर्ती और उन्हें सवाल पूछ रहे हैं। पिछले अनुभाग में मैं चर्चा कैसे डिजिटल युग परिवर्तन हम कैसे उत्तरदाताओं की भर्ती, और अब मैं चर्चा करेंगे कि कैसे डिजिटल युग में सवाल पूछने के लिए नए तरीके सक्षम बनाता है। इन नए तरीकों या तो संभावना नमूने या गैर संभावना नमूनों के साथ इस्तेमाल किया जा सकता है।

एक सर्वेक्षण मोड वातावरण में जो सवाल पूछा जाता है, और यह माप पर महत्वपूर्ण प्रभाव हो सकता है (Couper 2011) । सर्वेक्षण अनुसंधान के पहले दौर में सबसे आम मोड का सामना करने वाली चेहरा था, और दूसरे युग में सबसे आम मोड टेलीफोन था। कई शोधकर्ताओं सिर्फ सर्वेक्षण मोड का एक विस्तार कंप्यूटर और मोबाइल फोन के रूप में शामिल करने के लिए सर्वेक्षण अनुसंधान के तीसरे युग में देखते हैं। हालांकि, डिजिटल युग पाइप के माध्यम से जो सवाल और जवाब के प्रवाह में सिर्फ एक बदलाव की तुलना में अधिक है। इसके बजाय, डिजिटल करने के लिए एनालॉग से संक्रमण के लिए सक्षम बनाता है और संभावना की आवश्यकता होती है-शोधकर्ताओं जाएगा बदलने के लिए हम कैसे पूछते हैं।

माइकल Schober और उनके सहयोगियों ने एक अध्ययन में क्षमताओं और नई प्रौद्योगिकियों के आसपास सामाजिक मानदंडों के लिए हमारी पूछ एडजस्ट करने के फायदे को दिखाता है (Schober et al. 2015) अध्ययन में, Schober और उनके सहयोगियों ने एक मोबाइल फोन के माध्यम से लोगों को सवाल पूछने के लिए अलग अलग दृष्टिकोण की तुलना में। वे आवाज बातचीत है, जो कई पाठ संदेश, कोई स्पष्ट मिसाल के साथ एक दृष्टिकोण के माध्यम से डाटा एकत्रित करने के लिए दूसरे युग दृष्टिकोण की एक प्राकृतिक अनुवाद किया गया है, की तुलना में। Schober और सहयोगियों ने पाया कि आवाज साक्षात्कार तुलना में उच्च गुणवत्ता के आंकड़ों के नेतृत्व में Texting। दूसरे शब्दों में, नई प्रौद्योगिकियों पर बस स्थानांतरित पुराने दृष्टिकोण सबसे अच्छा तरीका नहीं था। बल्कि, शोधकर्ताओं ने इन नए प्लेटफार्म के लिए पूछ के हमारे तरीके को अनुकूलित करना होगा।

ऐसे कई आयाम है जो साथ शोधकर्ताओं ने सर्वेक्षण मोड वर्गीकृत कर सकते हैं, लेकिन डिजिटल युग सर्वेक्षण मोड का सबसे महत्वपूर्ण विशेषता यह है कि वे कंप्यूटर-प्रशासित रहे हैं, बजाय साक्षात्कारकर्ता प्रशासित (टेलीफोन और का सामना करने वाली चेहरा सर्वेक्षणों के रूप में)। डेटा संग्रह की प्रक्रिया से बाहर मानव साक्षात्कारकर्ताओं लेते हुए भारी लाभ प्रदान करता है और कुछ कमियां परिचय। लाभ के संदर्भ में, साक्षात्कारकर्ताओं नाटकीय रूप से कम कर देता है हटाने लागत-साक्षात्कार सर्वेक्षण में सबसे बड़ा खर्च में से एक अनुसंधान और लचीलापन बढ़ता है; उत्तरदाताओं भाग ले सकते हैं, जब वे चाहते हैं, एक साक्षात्कारकर्ता उपलब्ध ही नहीं है जब। हालांकि, साक्षात्कारकर्ता को हटाने के भी कुछ मायनों में सर्वेक्षण की सीमा। विशेष रूप से, साक्षात्कारकर्ताओं भाग लेने के लिए उत्तरदाताओं को प्रोत्साहित करने और उन्हें जबकि लंबी और कभी कभी थकाऊ सर्वेक्षणों के माध्यम से slogging लगे हुए रखने के लिए महत्वपूर्ण हैं।

एक अधिक उपयुक्त समय पर आंतरिक राज्यों को मापने और पारिस्थितिक क्षणिक मूल्यांकन (धारा 3.5.1) के माध्यम से जगह और संयोजन ताकत: अगले, मैं कैसे दिखा शोधकर्ताओं डिजिटल युग के उपकरण सवाल पूछने के लिए अलग तरह का लाभ ले सकते हैं दो दृष्टिकोण का वर्णन करेंगे विकि सर्वेक्षण (धारा 3.5.2) के माध्यम से ओपन एंडेड और क्लोज एंडेड सर्वेक्षण के प्रश्नों की। हालाँकि, कंप्यूटर प्रशासित, सर्वव्यापक पूछ की ओर कदम भी मतलब है कि हम चाहते हैं कि प्रतिभागियों के लिए और अधिक सुखद रहे हैं पूछ के तरीके डिजाइन की जरूरत है, एक प्रक्रिया है Gamification कहा जाता है (धारा 3.5.3)।