3.2 Demandanta vs. observante

Ni ĉiam tuj devas demandi homoj demandoj.

Donita ke pli kaj pli de nia konduto estas preno en registaro kaj komerco administra datumoj, iuj homoj povus pensi ke petante demandoj estas aĵo de la estinteco. Sed lia ne tiel simpla. Certe estas vera ke esploristoj demandos malpli pri konduto en la estonteco, sed, kiel mi diskutis en Ĉapitro 2, estas reala problemoj kun la precizeco, kompleteco, kaj alirebleco de multaj grandaj datumoj fontoj. Do, mi atendas ke la problemoj kun tiuj datumoj fontoj signifas ke esploristoj daŭre demandas respondantoj pri ilia konduto por la antaŭvidebla estonteco.

Krom tiuj praktikaj kialoj, ekzistas ankaŭ pli fundamenta kialo por demandi: konduto datumoj-para perfekta konduto datumoj estas limigita. Iuj de la plej gravaj sociaj rezultoj kaj predictores estas internaj statoj, kiel ekzemple emocioj, scion, atendoj kaj opinioj. Internaj statoj ekzistas nur en popola kapojn, kaj kelkfoje la plej bona maniero por lerni pri internaj statoj estas demandi.

La praktika kaj fundamentaj limigoj de grandaj datumoj fontoj, kaj kiel ili povas esti venkitaj kun enketoj, estas ilustrita de Moira Burke kaj Robert Kraut la (2014) Esploro pri kiel la forto de amikecoj estis efikita de interago en Facebook. Tiutempe, Burke laboris ĉe Facebook por ŝi havis kompletan aliron al unu el la plej amasaj kaj detalaj notoj pri homa konduto iam kreita. Sed, eĉ ankoraŭ, Burke kaj Kraut devis uzi enketojn por respondi sian esploradon demando. Ilia rezulto de intereso-kiel fermi la respondanto sentas specifajn geamikoj-estas interna stato kiu nur ekzistas ene la respondanto kapo. Plui, krom uzi enketon por kolekti sian rezulton de intereso, Burke kaj Kraut ankaŭ devis uzi enketon por lerni pri aliaj potenciale konfuzante faktorojn. Aparte, ili volis disigi la trafo de komunikanta en Facebook komunikadon tra aliaj kanaloj (ekz, retpoŝto, telefono, vizaĝo-al-vizaĝo). Kvankam interagoj tra retpoŝto kaj telefono estas aŭtomate registrita, tiuj spuroj estis ne havebla al Burke kaj Kraut. Kombinante ilian enketon datumoj pri amikeco forto kaj ne- Facebook interago kun la Facebook log datumoj, Burke kaj Kraut finis ke komunikado per Facebook faris fakte kondukas al pliigita sentojn de intimeco.

Kiel la laboro de Burke kaj Kraut ilustras, grandaj datumoj fontoj ne forigi la neceson demandi homoj demandoj. Fakte, mi desegnus la malo leciono de ĉi tiu studo: grandaj datumoj fakte pliigas la valoron de demandanta demandojn, kiel Mi montros tra tiu ĉapitro. Tial, la plej bona maniero pensi pri la rilato inter demandanta kaj observado estas ke ili estas komplementoj anstataŭ anstataŭantoj; Ili estas kiel arakido butero kaj ĵeleo. Kiam estas pli arakido butero, homoj volas pli ĵeleo; kiam estas pli grandaj datumoj, homoj volas pli enketojn.