4.4 neʻe ma o aku o alodio ho okolohua

E neʻe aku ma mua o nā hoʻokolohuaʻana. ʻEkolu mau manaʻo no ka hoʻouluhua nui: ka mana, ka nui o nā hopena a me nā hana.

ʻO nā mea noiʻi hou i nā hoʻokolohua pinepine lākou e nānā i kekahi nīnau kūʻokoʻa a piliiki:ʻO kēia hana "e hana"? Eia kekahi laʻana, ke kāhea mai nei ka mea kelepona mai ka mea manawaleʻa i ke kanaka e koho balota? Ke hoʻololi nei paha i kahi pānaehana pūnaewele mai ka'ōniu i ka'ōmaʻomaʻo e piʻi i ka helu pānae-helu ʻO ka mea pōʻino,ʻo ka wehewehe waleʻana i nā mea "hana" e hoʻopuka i kaʻikeʻanaʻaʻole nā ​​mea hōʻoiaʻiʻo iʻikeʻia inā he "hana" kahi hōʻailona. Eia kekahi,ʻo nā hoʻokolohua hāʻina i paneʻia kahi nīnau pono loa: He aha ka hopena o ka hana maʻamau a me kēia hana kūikawā no kēia heluna o nā poʻe komo i kēia manawa? Au e kapa aku ho okolohua e kālele ana ma luna o kēia wahi paiki nīnau mea ho okolohua.

Hiki i nā hoʻokolohua maʻalahi ke hāʻawi i kaʻike nui, akā,ʻaʻole lākou e pane i nā nīnau he nui a he maikaʻi, e like me ka nui o ka hopena aʻoi aku paha ka hopena; inā heʻoi aʻe kahi eʻoi aku ka maikaʻi; a inā paha ua hoʻokolohua kēia hoʻokolohua i nā kulekele pili kaiaulu.

No ka hōʻikeʻana i ka waiwai o ka neʻeʻana ma mua o nā hoʻokolohua maʻalahi, e noʻonoʻo kākou i kahi hoʻokolohuaʻana o ka māmā ana e P. Wesley Schultz a me nā hoahana ma ka pilina ma waena o nā maʻamau a me ka ikehu (Schultz et al. 2007) . Hoʻokumuʻo Schultz a me nā hoahana i nā pani kiaʻi ma luna o 300 mau hale ma San Marcos, Kaleponi, a ua hoʻounaʻia kēia mau kūkaho i nāʻokoʻa likeʻole e hoʻoikaika i ka hoʻomaluʻana i ka ikehu. A laila, ua maʻaʻo Schultz a me nā hoahana i ka hopena o kēia mau hua'ōlelo ma ka hoʻohanaʻana i ka uila,ʻelua ma hope o hoʻokahi hebedoma a halaʻekolu pule; e nānā i kaʻaoʻao 4.3 no ka ho'ākāka pihaʻana o ka hoʻokolohua hoʻokolohua.

Kiihi 4.3: Ka hiʻona o ka hoʻokolohua hoʻokolohua mai Schultz et al. (2007). Ua hoʻokolohua ka māla i kaʻikeʻana i 300 mau home i San Marcos, Kaleponi iʻelima mau manawa ma kahi oʻewalu pule. Ma kēlā me kēia mākaʻikaʻi, ua paʻi nā limahana i ka heluheluʻana mai ka mīkini mana o ka hale. Maʻelua o nā kipa, ua hoʻonoho lākou i nā pani puka ma kēlā hale kēia hale no ka hāʻawiʻana i kekahi mauʻike e pili ana i ka hoʻohanaʻana i ka mana o ka hale. ʻO ka nīnau noiʻi ka pehea e hoʻopili ai kaʻike o kēia mau leka i ka hoʻohanaʻana i ka ike.

Kiihi 4.3: Ka hiʻona o ka hoʻokolohua hoʻokolohua mai Schultz et al. (2007) . Ua hoʻokolohua ka māla i kaʻikeʻana i 300 mau home i San Marcos, Kaleponi iʻelima mau manawa ma kahi oʻewalu pule. Ma kēlā me kēia mākaʻikaʻi, ua paʻi nā limahana i ka heluheluʻana mai ka mīkini mana o ka hale. Maʻelua o nā kipa, ua hoʻonoho lākou i nā pani puka ma kēlā hale kēia hale no ka hāʻawiʻana i kekahi mauʻike e pili ana i ka hoʻohanaʻana i ka mana o ka hale. ʻO ka nīnau noiʻi ka pehea e hoʻopili ai kaʻike o kēia mau leka i ka hoʻohanaʻana i ka ike.

Ua loaʻa iʻelua hoʻokolohua ka hoʻokolohua. I ka mua, loaʻa i nāʻohana nā'ōlelo ho'ōla ho'ōla nui (e like me ka hoʻohanaʻana i nā pā ma kahi o ka air conditioners) a me nāʻike e pili ana i ka hoʻohanaʻana i ka ikehu e like me ka hoʻohanaʻana o ka ikehu ma ko lākou kaiāulu. ʻO Schultz a me nā hoahana i kapaʻia kēiaʻano kūlana maʻamau maʻamau no ka mea,ʻo kaʻike e pili ana i ka hoʻohanaʻana i ka ikehu ma ke kaiāulu, hōʻike kaʻike e pili ana i keʻano o keʻano maʻamau (ʻo ia hoʻi, ka moʻomeheuʻike). I ka nānāʻana o Schultz a me nā hoahana i ka hopena o ka hoʻohanaʻana i ka ikehu ma kēia hui,ʻaʻohe mana kūpono i loko o ka wā pōkole a lōʻihi paha; ma nā'ōlelo'ē aʻe,ʻaʻole iʻono ka "hana" i ka lāʻau (figure 4.4).

ʻO ka pōmaikaʻi,ʻaʻole i hoʻoholoʻo Schultz a me nā hoahana no kēia hoʻokolohua simplistic. Ma mua o ka hoʻomakaʻana o ka hoʻokolohua, ua manaʻo lākou e hiki i nā mea hoʻohana nui o ka uila -ʻo ka poʻe ma luna o ka mea nui - ke hoʻemi i kā lākouʻaiʻana, aʻo ka māmā o nā mea hoʻohana i ka uila -ʻo ka poʻe ma lalo o ka hopena, hiki ke hoʻonui i kā lākouʻai. Ke nānā lākou i kaʻikepili,ʻo ia ka mea i loaʻa iā lākou (figure 4.4). No laila,ʻo ka mea i nānāʻia e like me ka lāʻau lapaʻau i nele i ka hopena,ʻo ia keʻano maʻamau iʻelua mau hopena hoʻopaʻiʻana. ʻO kēia ulu huahana huahana ma waena o ka poʻe mālamalama, he hōʻailona ia o kahi hana hoʻopili , kahi hiki ke hana i kahi lāʻau i ka mea i hanaʻia.

Hōʻike 4.4: Nā hualoaʻa mai Schultz et al. (2007). Hōʻike (Panel) (a) e hōʻike ana i ka hopena o ka hoʻomaʻamaʻa maʻamau maʻamau i ka hopena maʻamau. Eia nō naʻe, ke hōʻikeʻia nei ka papa (b) e like me ka hopena o nā hana maʻamau aʻelua mau hopena hoʻopilikia. No ka poʻe hoʻohana nui, ua emi iho ka hoʻohanaʻana i ka hoʻohanaʻana akā no ka poʻe mālamalama, ua hoʻonuiʻia ka hoʻohanaʻana. Ma ka hope, panel (c) hōʻike i ka lua o ka hoʻomaʻamaʻaʻana, kahi i hoʻohana ai i nāʻano descriptive a me nā meaʻaeʻa, ua like nō ka hopena ma luna o nā mea hoʻohana nui akā ua hoʻohaʻahaʻa i ka hana pilikino ma nā mea hoʻohana. Hoʻopiʻia mai Schultz et al. (2007).

Hōʻike 4.4: Nā hualoaʻa mai Schultz et al. (2007) . Hōʻike (Panel) (a) e hōʻike ana i ka hopena o ka hoʻomaʻamaʻa maʻamau maʻamau i ka hopena maʻamau. Eia nō naʻe, ke hōʻikeʻia nei ka papa (b) e like me ka hopena o nā hana maʻamau aʻelua mau hopena hoʻopilikia. No ka poʻe hoʻohana nui, ua emi iho ka hoʻohanaʻana i ka hoʻohanaʻana akā no ka poʻe mālamalama, ua hoʻonuiʻia ka hoʻohanaʻana. Ma ka hope, panel (c) hōʻike i ka lua o ka hoʻomaʻamaʻaʻana, kahi i hoʻohana ai i nāʻano descriptive a me nā meaʻaeʻa, ua like nō ka hopena ma luna o nā mea hoʻohana nui akā ua hoʻohaʻahaʻa i ka hana pilikino ma nā mea hoʻohana. Hoʻopiʻia mai Schultz et al. (2007) .

Hoʻokahi like me ka mea mua,ʻo Schultz a me nā hoahana i holo i kahi kūlanaʻelua. ʻO nā home i ka hopeʻelua, ua loaʻa iā lākou keʻano o ka mālamaʻana i nā pono a me nāʻike e pili ana i ka hoʻohanaʻana o kaʻohana i ka hoʻohanaʻana i ka wānana no ko lākou kaiāulu - me kahi'āpanaʻano liʻiliʻi: ) a no nā kānaka i loaʻa i kaʻawelike o kaʻaʻaiʻana ua hoʻokomo lākou i kēia :( Ua hoʻohālikeʻia kēia mau emoticons e hoʻoholo i nā mea a ka poʻe noiʻi i kapaʻia ai ka papa hana hoʻonāuki . ka hana maʻamau (Reno, Cialdini, and Kallgren 1993) .

Ma ka hoʻohuiʻana i kēia kumukūmālua liʻiliʻi, ua hoʻohaʻahaʻa nuiʻia e ka poʻe noiʻi ka hana hoʻopili pila (figure 4.4). ʻO ia, ma ka hoʻololiʻana i kēia hoʻololi iki-he loli i hoʻoikaikaʻia e kekahi kumulāʻau pili kaiapili e pili ana i ka noʻonoʻo (Cialdini, Kallgren, and Reno 1991) - ua hiki i nā mea noiʻi ke hoʻololi i kahi papahana iʻikeʻoleʻia e hana i kahi hana, a ma ka manawa hoʻokahi, ua hiki iā lākou ke kōkua i kaʻike maopopo loa i ka hopena o ka nohona o ke kanaka.

I kēia manawa, akā, e hiki paha iāʻoe ke hoʻomaopopo i kekahi mea'ē aʻe e pili ana i kēia hoʻokolohua. Eia kekahi, 'aʻole i loaʻa i kahi hoʻokolohua o Schultz a me nā hoa kālepa i kahi hui āpau e like me ka ho'āʻoʻana o nā hoʻokolohua i hoʻonohonohoʻia. ʻO ka hoʻohālikelikeʻana ma waena o kēia hoʻolālā a me nā Restivo a me van de Rijt e hōʻike ana i kaʻokoʻa ma waena oʻelua mau ho'āʻo hoʻokolohua nui. Ma waena o nā manaʻo hoʻohālike , e like me ka Restivo a me van de Rijt, aia kekahi pūʻulu hoʻomalu a me kahi hui mālama. I loko o nā manaʻo o loko , ma kekahiʻaoʻao, ua hoʻohālikelikeʻia ka hana o nā poʻe i mua a ma hope o ke kāpenaʻana (Greenwald 1976; Charness, Gneezy, and Kuhn 2012) . I loko o ka hoʻokolohua i loko o ka pilina, e like me ka hanaʻana o kēlā me kēia hui i kāna pūʻulu iho. ʻO ka ikaika o nā mea hoʻohālike i waena o lākou,ʻo ia ka mea e palekana ai i nā mea hōʻino (e like me ka mea i hōʻike muaʻia aku nei), akāʻo ka ikaika o nā hoʻokolohua i loko o nā kumuhana e hoʻokahua pololeiʻia ka manaʻo. ʻO ka hope, e nānā i ka manaʻo e hiki mai ana ma hope aku i ka wā e hāʻawi aku ai au i nā'ōlelo aʻo e pili ana i ka hoʻolālāʻana i nā hoʻolālā pilikino, kahi hoʻolālā i hoʻohuiʻia i ka hōʻoia ponoʻana o nā mea i loko o nā'ōhumu a me ka pale i ka hoʻohokaʻiaʻana o nā kumuhana-waena (figure 4.5).

Hōʻike 4.5:ʻEkolu mau hoʻokolohua hoʻokolohua. Hoʻohālikelike i ka hoʻohālikelikeʻana i nā hoʻohālikelike waena. ʻO keʻano hoʻohālikelike o ka hoʻohālike ma waena o nā kumuhanaʻo Restivo a me van de Rijt (2012) ma nā barnstars a me nā haʻawina i Wikipikia: ua māhele wikiwiki nā mea noiʻi i nā hui a me nā pūʻulu mālama, a hāʻawi i nā haumāna i ka hui kulina i kahi papa hīmeni, a hoʻohālikelike i nā hopena no ka elua mau hui. ʻO ka lua o ka hoʻolālā he hana i loko. Hōʻike nā hoʻokolohuaʻelua ma Schultz a me nā hoahana '(2007) i ka nānāʻana i nā kūkala a me ka ikehu e ho'ākāka ana i kahi hoʻolālā o loko: ua hoʻohālikelike nā mea noiʻi i ka hoʻohanaʻana i ka'iluma o nā mea ma mua a ma hope o ka loaʻaʻana o ka lāʻau. I loko o nāʻenehana i manaʻoʻia e hōʻoia pololei i ka helu, akā, hiki i nā mea hōʻole (e like me, ka hoʻololiʻana i ka manawa ma waena o ka wā ma mua o ka mālamaʻia a me ka mālamaʻana) (Greenwald 1976; Charness, Gneezy, a me Kuhn 2012). I kekahi manawa, uaʻikeʻia kekahi mau hanaʻokoʻa i nā mea hana likeʻole. I ka hopena, hoʻohuiʻia nā hanana laulā i ka pololei o ka hoʻohālikelike i loko o nā mea i loko a me ka pale e kū'ē i ka hoʻohokaʻiaʻana o nā manaʻo hoʻohālike. Ma kahi papa hana hoʻopili, ua hoʻohālikelike kahi mea noiʻi i ka hoʻololiʻana i nā hualoaʻa no nā poʻe i loko o nā hui a me nā pūʻulu mālama. Ke hoʻohana muaʻia nāʻike e ka poʻe noiʻi, e like me keʻano o nā hoʻokolohua he maha, nā mea likeʻole nā ​​mea likeʻole ma waena o nā manaʻo hoʻohālike ma muli o ka hopena o ka pololei o nā manaʻo.

Hōʻike 4.5:ʻEkolu mau hoʻokolohua hoʻokolohua. Hoʻohālikelike i ka hoʻohālikelikeʻana i nā hoʻohālikelike waena . ʻO keʻano hoʻohālikelike o ka hoʻohālike ma waena o nā kumuhanaʻo Restivo a me van de Rijt (2012) ma nā barnstars a me nā haʻawina i Wikipikia: ua māhele wikiwiki nā mea noiʻi i nā hui a me nā pūʻulu mālama, a hāʻawi i nā haumāna i ka hui kulina i kahi papa hīmeni, a hoʻohālikelike i nā hopena no ka elua mau hui. ʻO ka lua o ka hoʻolālā he hana i loko . Hōʻike nā hoʻokolohuaʻelua ma Schultz a me nā hoahana ' (2007) nānāʻana i nā kūkala a me ka ikehu e ho'ākāka ana i kahi hoʻolālā o loko: ua hoʻohālikelike nā mea noiʻi i ka hoʻohanaʻana i ka'iluma o nā mea ma mua a ma hope o ka loaʻaʻana o ka lāʻau. I loko o nāʻenehana likeʻole e hoʻoponopono pono i ka helu, akā, hiki lākou i nā mea hoʻopilikia (e like me nā loli o ka wā ma waena o ka wā ma mua o ka mālamaʻia a me ka mālamaʻana) (Greenwald 1976; Charness, Gneezy, and Kuhn 2012) . I kekahi manawa, uaʻikeʻia kekahi mau hanaʻokoʻa i nā mea hana likeʻole. I ka hopena, hoʻohuiʻia nā hanana laulā i ka pololei o ka hoʻohālikelike i loko o nā mea i loko a me ka pale e kū'ē i ka hoʻohokaʻiaʻana o nā manaʻo hoʻohālike. Ma kahi papa hana hoʻopili, ua hoʻohālikelike kahi mea noiʻi i ka hoʻololiʻana i nā hualoaʻa no nā poʻe i loko o nā hui a me nā pūʻulu mālama. Ke hoʻohana muaʻia nāʻike e ka poʻe noiʻi, e like me keʻano o nā hoʻokolohua he maha, nā mea likeʻole nā ​​mea likeʻole ma waena o nā manaʻo hoʻohālike ma muli o ka hopena o ka pololei o nā manaʻo.

ʻO keʻano,ʻo ka hoʻolālā a me nā hopena o ka haʻawina a Schultz a me nā hoa hana (2007) hōʻike ana i ka nui o ka neʻeʻana ma mua o nā ho'āʻo hikiʻole. ʻO ka pōmaikaʻi,ʻaʻole ponoʻoe e lilo i mea akamai e hoʻolālā i nā hoʻokolohua e like me kēia. Ua hoʻolālā nā kānakaʻepekema iʻekolu mau manaʻo e alakaʻi iāʻoe i nā hoʻouluhua maikaʻi: (1) ka mana, (2) heterogeneity o nā hopena o nā maʻi, a me (3) mau hana. ʻO ia hoʻi, inā e hoʻomanaʻoʻoe i kēia mau manaʻoʻekolu ma kāu e hoʻolālā ana i kāu hoʻokolohua, e hana maoliʻoe i kahi hoʻokolohuaʻoi aʻe a maikaʻi. No ka ho'ākākaʻana i kēia mau kumumanaʻoʻekolu i loko o ka hana, e wehewehe au i kekahi mauʻano hoʻohālike o ka hoʻomeheu honua āpau i kūkuluʻia ma luna o ka hoʻolālā nani a me nā hopena maikaʻi o Schultz a me nā hoahana (2007) . E like me kāu eʻike ai, ma o ka hoʻolālāʻana i ka hoʻolālā, ka hoʻolālā, ka'enekeneka, a me ka ho'ākākaʻana, hiki iāʻoe ke neʻe ma mua o nā hoʻokolohuaʻana.