4.5.3 Construya su propio producto

Construir su propio producto es un enfoque de alto riesgo y alta recompensa. Pero, si funciona, puede beneficiarse de un ciclo de retroalimentación positiva que permite una investigación distintiva.

Tomando el enfoque de construir su propio experimento un paso más allá, algunos investigadores construyen sus propios productos. Estos productos atraen a los usuarios y luego sirven como plataformas para experimentos y otros tipos de investigación. Por ejemplo, un grupo de investigadores de la Universidad de Minnesota creó MovieLens, que proporciona recomendaciones de películas personalizadas, gratuitas y no comerciales. MovieLens ha operado continuamente desde 1997, y durante este tiempo 250,000 usuarios registrados han proporcionado más de 20 millones de calificaciones de más de 30,000 películas (Harper and Konstan 2015) . MovieLens ha utilizado la comunidad activa de usuarios para llevar a cabo investigaciones maravillosas que van desde probar teorías de las ciencias sociales sobre contribuciones a bienes públicos (Beenen et al. 2004; Cosley et al. 2005; Chen et al. 2010; Ren et al. 2012) desafíos algorítmicos en los sistemas de recomendación (Rashid et al. 2002; Drenner et al. 2006; Harper, Sen, and Frankowski 2007; Ekstrand et al. 2015) . Muchos de estos experimentos no habrían sido posibles sin que los investigadores tuvieran control total sobre un producto real.

Desafortunadamente, construir su propio producto es increíblemente difícil, y debería pensar que es como crear una empresa de nueva creación: alto riesgo, alta recompensa. Si tiene éxito, este enfoque ofrece gran parte del control que proviene de construir su propio experimento con el realismo y los participantes que provienen de trabajar en sistemas existentes. Además, este enfoque es potencialmente capaz de crear un ciclo de retroalimentación positiva donde más investigación conduce a un mejor producto que conduce a más usuarios, lo que lleva a más investigadores, etc. (figura 4.16). En otras palabras, una vez que se activa un ciclo de retroalimentación positiva, la investigación debería ser más fácil y más fácil. Aunque este enfoque es muy difícil en la actualidad, espero que sea más práctico a medida que mejore la tecnología. Hasta entonces, sin embargo, si un investigador quiere controlar un producto, la estrategia más directa es asociarse con una empresa, el tema que abordaré a continuación.

Figura 4.16: si puede construir con éxito su propio producto, puede beneficiarse de un ciclo de retroalimentación positiva: la investigación conduce a un mejor producto, lo que lleva a más usuarios, lo que lleva a investigar aún más. Estos tipos de circuitos de retroalimentación positiva son increíblemente difíciles de crear, pero pueden permitir investigaciones que de otro modo no serían posibles. MovieLens es un ejemplo de un proyecto de investigación que ha logrado crear un ciclo de retroalimentación positiva (Harper and Konstan 2015) .