4.5 Fazendo acontecer

Mesmo se você não trabalhar em uma grande empresa de tecnologia que você pode executar experimentos digitais. Você pode fazê-lo sozinho ou parceiro com alguém que pode ajudá-lo (e quem pode ajudar).

Por este ponto, espero que você está animado sobre as possibilidades de fazer suas próprias experiências digitais. Se você trabalha em uma grande empresa de tecnologia que você pode já estar fazendo essas experiências o tempo todo. Mas, se você não trabalhar em uma empresa de tecnologia que você pode pensar que você não pode executar experimentos digitais. Felizmente, isso está errado; com um pouco de criatividade e trabalho duro, todos podem executar uma experiência digital.

Como primeiro passo, é útil fazer a distinção entre duas abordagens principais: fazê-lo sozinho ou em parceria com os poderosos. E há ainda um par de diferentes maneiras que você pode fazê-lo sozinho; você pode experimentar em ambientes existentes, construir a sua própria experiência, ou construir o seu próprio produto para experimentação repetida. Vou ilustrar essas abordagens com muitos exemplos a seguir, e enquanto você está aprendendo sobre eles que você deve observar como cada abordagem oferece soluções de compromisso ao longo de quatro dimensões principais: custo, controle, realismo e ética (Figura 4.11). Nenhuma abordagem é a melhor em todas as situações.

Figura 4.11: Resumo das trocas de maneiras diferentes que você pode fazer a sua experiência de acontecer. Pelo custo Quero dizer custar ao investigador em termos de tempo e dinheiro. Por controle Eu quero dizer a capacidade de fazer o que você quer em termos de participantes recrutamento, aleatorização, oferecendo tratamentos e medir os resultados. Pelo realismo Quero dizer a medida em que o ambiente de decisão corresponde aos encontrados na vida cotidiana; note que muito realismo nem sempre é importante para testar teorias (Falk e Heckman 2009). Pela ética quero dizer a capacidade de investigadores bem-intencionadas para gerir desafios éticos que possam surgir.

Figura 4.11: Resumo das trocas de maneiras diferentes que você pode fazer a sua experiência de acontecer. Pelo custo Quero dizer custar ao investigador em termos de tempo e dinheiro. Por controle Eu quero dizer a capacidade de fazer o que você quer em termos de participantes recrutamento, aleatorização, oferecendo tratamentos e medir os resultados. Pelo realismo Quero dizer a medida em que o ambiente de decisão corresponde aos encontrados na vida cotidiana; note que muito realismo nem sempre é importante para testar teorias (Falk and Heckman 2009) . Pela ética quero dizer a capacidade de investigadores bem-intencionadas para gerir desafios éticos que possam surgir.