6.2.1 Contagion emocional

700.000 usuários do Facebook foram colocados em uma experiência que pode ter alterado suas emoções. Os participantes não dar o seu consentimento e que o estudo não foi objecto de terceiros supervisão ética.

Durante uma semana, em janeiro de 2012, cerca de 700.000 usuários do Facebook foram colocados em um experimento para estudar o contágio emocional, a medida em que as emoções de uma pessoa são afetados pelas emoções das pessoas com quem interagem. Eu discuti esta experiência no Capítulo 4, mas eu vou revê-lo novamente agora. Os participantes do experimento Contagion emocional foram colocados em quatro grupos: a "negatividade reduzida" do grupo, para quem as mensagens com palavras negativas (por exemplo, triste) foram bloqueadas aleatoriamente de aparecer no feed de notícias; um grupo "positividade reduzida" para quem as mensagens com palavras positivas (por exemplo, feliz) foram bloqueadas aleatoriamente; e dois grupos de controlo. No controle para o grupo "negatividade reduzida", mensagens foram bloqueadas aleatoriamente no mesmo ritmo que o grupo "negatividade reduzida", mas sem levar em conta o conteúdo emocional. O grupo controle para o grupo "positividade reduzida" foi construído de forma paralela. Os pesquisadores descobriram que as pessoas na condição reduziu-positividade usado ligeiramente menos palavras positivas e palavras ligeiramente mais negativas, em relação à condição controle. Da mesma forma, eles descobriram que as pessoas na condição reduziu-negatividade usou palavras ligeiramente mais positiva e ligeiramente menos palavras negativas. Assim, os pesquisadores encontraram evidências de contágio emocional (Kramer, Guillory, and Hancock 2014) ; para uma discussão mais completa do projeto e os resultados do experimento consulte o Capítulo 4.

Poucos dias depois de este documento foi publicado em Proceedings of the National Academy of Sciences, houve um enorme clamor de ambos os investigadores e da imprensa. Outrage em torno do papel focada em dois pontos principais: 1) os participantes não forneceu qualquer consentimento além do padrão dos termos de serviço do Facebook e 2) o estudo não tinha sofrido de terceiros revisão ética (Grimmelmann 2015) . As questões éticas levantadas neste debate fez com que o jornal a publicar rapidamente uma "expressão editorial de preocupação" raro sobre a ética e processo de revisão ética para a pesquisa (Verma 2014) . Nos anos seguintes, esta experiência tem continuado a ser uma fonte de intenso debate e discordância, ea crítica desta experiência pode ter tido o efeito não intencional de dirigir esse tipo de pesquisa para as sombras (Meyer 2014) . Ou seja, alguns têm argumentado que as empresas não pararam de executar esses tipos de experimentos, eles simplesmente pararam de falar sobre eles em público. Este debate pode ter também levar à criação de um processo de revisão ética de pesquisa da Facebook (Hernandez and Seetharaman 2016; Jackman and Kanerva 2016) .