3.1 پېژندنه

څېړونکي چې دولفینان زده کړې له هغوي څخه غوښتنه کولای پوښتنې نه. نو، د دولفینانو څېړونکو اړ دي چې د سلوک زده کړه وکړي. څېړونکي چې د انسانانو د زده کړې، له بلې خوا، باید ګټه چې د دغه حقیقت چې زموږ ګډون کولای شي خبرې وکړي. غوښتنه د خلکو پوښتنو ته شوی دی د اوږدې مودې لپاره د ټولنيزو څيړنو په یوه مهمه برخه ده، او د ګڼياليزې عمر دواړو وړتیا ورکوي او په سروې څېړنې ځینو بدلونونو ته اړتیا لري. د بدبيني، چې يو شمېر سروې څېړونکو اوس احساس سره سره، زه تمه لري چې د ګڼياليزې عمر به د سروې څېړنې لپاره يوه زرينه وي.

د سروې د څېړنې تاريخ کولای نږدې درې نسله دورو وېشل شي، جلا دوه سیالي ته وسپارل (Groves 2011; Converse 1987) . همدا اوس موږ د دوهم او دریم دورو تر منځ د انتقال په موده کې دي، خو د لومړي او دويم دورو-او همدارنګه تر منځ د انتقال د سروې د څيړنې په راتلونکې بصیرت دوی برابر کړي.

د سروې څیړنې، نږدې 1930 لومړی د واکمنۍ پر مهال - 1960، په علمي نمونه او پوښتنلیک ډیزاین پرمختګونو کې د سروې څيړنې يو عصري پوهې پایله ورو ورو. د سروې د څېړنې په لومړي پېر له خوا په سيمه کې د احتمال نمونه او مخ-to-مخ مرکو ځانګړتياوو څخه دي.

بيا، يو ټیکنالوجی پرمختګ-د پراخه په شتمنو ثابت ټيلفونونه تیلیفونونه diffusion هیوادونو-په پای کې د سروې څيړنې دويم پېر ته مشرۍ. دا دويم پېر، نږدې څخه د 1960 - د 2000 کال و، د تصادفي عددي زنګونو (سکټورونو) احتمال نمونه او تليفوني مرکې له خوا د ځانګړتياوو څخه دي. د دويم پېر ته په لومړي پېر څخه د بدلون په موثریت ستر زیاتېدلو المل او لګښت کم شی. ډېر څېړونکي په توګه د سروې څېړنې زرينه د دوهمې دورې په سترګه ګوري.

اوس، یو بل د ټیکنالوجی پرمختګ-د ګڼياليزې عمر به په پای کې موږ ته د يو د سروې د څیړنې دريم پېر راولي. دا لېږد د ده د دواړو برېدونو له خوا شړل او د هغو فکتورونو سره کش کړي. په برخه کې، د څیړونکو دي ته اړ بدلون ځکه چې دويم پېر څخه کړنالرې په ډیجیټل عمر ماتيدل (Meyer, Mok, and Sullivan 2015) . د مثال په توګه، ډېر او ډېر کورونه نه ثابت ټيلفونونه ټيلفونونو او غیر ځواب کچه-ځواب چې د نمونې په دي خو په نه ګډون کوئ سروې-باندې زیات شوی لري (Council 2013) . سره د دويم پېر د دې ویش نوار ته نمونه او د مرکو د طريقې، د سترو معلوماتي سرچینو (2 فصل وګوري) چې داسې ښکاري چې د سروې ګانو په ځای ګواښ شتون زیاتوالی شتون لري. د دغو هڅو عواملو سربېره، هلته هم کش عوامل: د دريم پېر کړنالرې اریانونکی زمينه ښه مساعده شوې، لکه چې زه به په دې فصل کې وښيي. که څه هم شيان دي په بشپړه توګه نه حل تر اوسه، زه تمه لري چې د سروې د څیړنې دريم پېر به د غیر احتمال نمونه او د کمپیوټر د اداره مرکو وي. برسيره پر دې، که څه هم د مخکې دورو له خوا د نمونې او مرکې سره خپل چلند له ځانګړتياوو څخه دي، زه تمه لري چې د سروې د څیړنې دريم پېر به همدارنګه د سترو معلوماتي سرچینو (جدول 3.1) سروې اړیکه له خوا وي.

جدول 3.1: د سروې د څېړنې له دریو دورو. غیر احتمال نمونه، computer-اداره مرکو، او له نورو معلوماتو سره تړاو سروې: په دې څپرکي کې به د سروې د څیړنې دريم پېر باندې تمرکز وکړي.
وخت نمونه مرکې د معلوماتو د چاپیریال
لومړی پېر 1930 - د 1960 سيمه احتمال نمونه مخامخ ته ودرېږي-يوازې سروې
دويم پېر د 1960 - د 2000 کال ناټاکلی عددي زنګونو (سکټورونو) احتمال نمونه Telephone ته ودرېږي-يوازې سروې
دريم پېر 2000 - حاضر غیر احتمال نمونه د کمپيوټر اداره سروې د نورو معلوماتو سره تړاو لري

د سروې د څېړنې په دوهمه او دریمه دورو تر منځ د انتقال په بشپړه توګه په ارامه نه وه، او داسې په اړه څېړونکو بايد څه ډول پرمخ سختې مناظرو شوي. بېرته په لټه کې د لومړي او دوهم دورو تر منځ د لېږد، زه فکر کوم چې هلته اوس زموږ لپاره یو کیلیدي بصیرت: په پيل کې پای نه ده. دا ده چې، په لومړي سر زيات دويم پېر ميتودونو ځانګړې طریقې دي او ډېر ښه کار نه. خو، سخت کار له لارې، څېړونکو دا ستونزې حل، او د دويم پېر کړنالرې بالاخره په پرتله په لومړي پېر کړنالرې غوره وو. د مثال په توګه، څېړونکو يې د څو کلونو لپاره د تليفون تصادفي تکی په ډایلولو سره ترسره شوي دي مخکې Mitofsky او Waksberg ناټاکلې تکی په ډایلولو سره د نمونې ميتود دې چې ښه عملي او نظري مال درلود جوړ (Waksberg 1978; Brick and Tucker 2007) . په دې توګه، موږ باید د خپل وروستي پایلو د د دریم پېر کړنالرې د روان حالت د خرابوالي نه. د سروې د څېړنې تاريخ روښانه کوي چې په ډګر کې بدلون مومي، شړل له خوا په تکنالوژۍ او د ټولنې د بدلون. شته چې د تکامل مخه لاره نه لري. پر ځای، موږ باید دا غېږ کې، په داسې حال کې دوام لري چې له مخکې دورو حکمت رسم. په حقیقت کې، زه باور لرم چې د ګڼياليزې عمر به تر اوسه د خلکو پوښتنو ته تر ټولو په زړه پورې عمر ولري.

د فصل پاتې برخه به د استدلال کوي چې لویه معلوماتو منابع به سروې ځای نه او دا چې د معلوماتو د پرېمانه زیاتوالی-نه کموي-د سروې (برخه 3.2) د ارزښت سره پيل کيږي. چې انګیزه په پام سره، زه به د ټولو سروې تېروتنه چوکاټ (3.3 برخه) چې د سروې د څیړنې په لومړيو دوو دورو په ترڅ کې رامنځ ته شو لنډيز. دا چوکاټ موږ ته داتوان ورکوي چې د نوي طریقې پوه استازیتوب، په ځانګړې توګه د غیر احتمال نموني يا بيلګي (3.4 برخه) نوې طریقې اندازه، په ځانګړې توګه د پوښتنه د ځواب (برخه 3.5) پوښتنو نوي لاری -and. په پای کې، زه به د لوی معلوماتي سرچینو (3.6 برخه) د سروې د معلوماتو سره نښلوي دوه څېړنې کينډۍ تشریح.