3.5 طرق جديدة لطرح الأسئلة

عطلة المسوحات التقليدية، ومملة، وإزالتها من الحياة. الآن يمكننا أن نسأل أسئلة أكثر جزءا لا يتجزأ من الحياة، وأكثر انفتاحا، وأكثر متعة.

يشجع إطار الخطأ المسح الكلي الباحثين للتفكير في البحث المسحي كعملية الجزء الثاني: تجنيد المشاركين ويسألهم. في الجزء السابق ناقشت كيفية تغير العصر الرقمي كيف يمكننا تجنيد أفراد العينة، والآن سوف أناقش كيف تمكن العصر الرقمي طرق جديدة لطرح الأسئلة. هذه المناهج الجديدة يمكن استخدامها مع أي من العينات الاحتمالية أو العينات غير الاحتمالية.

وهناك طريقة المسح هو البيئة التي يتم فيها طرح الأسئلة، وأنه يمكن أن يكون لها تأثيرات هامة على قياس (Couper 2011) . في الحقبة الأولى من البحث المسحي كان الوضع الأكثر شيوعا وجها لوجه، وفي الحقبة الثانية كان الوضع الأكثر شيوعا الهاتف. ويرى كثير من الباحثين الحقبة الثالثة من الدراسات المسحية بوصفه مجرد توسع من وسائط المسح لتشمل أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة. ومع ذلك، فإن العصر الرقمي هو أكثر من مجرد تغيير في الأنابيب التي من خلالها الأسئلة والأجوبة تتدفق. بدلا من ذلك، والانتقال من البث التماثلي إلى الرقمي يتيح ومن المرجح أن تتطلب الباحثين على تغيير الطريقة التي تسأل.

دراسة قام بها مايكل شوبر وزملاؤه توضح مزايا تعديل يطلب منا لقدرات والأعراف الاجتماعية حول التكنولوجيات الجديدة (Schober et al. 2015) . في هذه الدراسة، مقارنة شوبر وزملاؤه مقاربات مختلفة للأسئلة للناس عن طريق الهاتف المحمول. وقارنوا المحادثات الصوتية، التي كانت ترجمة طبيعية لنهج عصر الثانية، لجمع البيانات عن طريق العديد من الرسائل النصية، وهو نهج من دون سابقة واضحة. وجد شوبر وزملاؤه أن الرسائل النصية أدت إلى بيانات أعلى جودة من المقابلات صوت. وبعبارة أخرى، كان مجرد نقل النهج القديمة على التكنولوجيات الجديدة ليست أفضل نهج. بدلا من ذلك، سوف يقوم الباحثون أن تخصيص طرقنا من يسأل لهذه المنصات الجديدة.

هناك العديد من الأبعاد جنبا إلى جنب التي يمكن للباحثين تصنيف وسائط المسح، ولكن الميزة الأكثر أهمية من وسائط المسح العصر الرقمي هو أنها تدار الكمبيوتر، بدلا من (كما هو الحال في الهاتف والمسوحات وجها لوجه) التي تديرها المقابلة. أخذ المقابلات الإنسان من عملية جمع البيانات يقدم فوائد هائلة ويدخل بعض السلبيات. من حيث الفوائد، وإزالة المقابلات بشكل كبير يقلل من تكاليف المقابلات هي واحدة من أكبر النفقات في مسح البحوث ويزيد المرونة؛ يمكن العينة المشاركة عندما يريدون، وليس فقط عندما تتوفر في مقابلة. ومع ذلك، إزالة المقابلة يحد من الاستطلاعات في بعض الطرق. على وجه الخصوص، المقابلات حاسمة لتشجيع المشاركين على المشاركة وابقائها تعمل في حين الضرب من خلال مسوحات طويلة وشاقة في بعض الأحيان.

بعد ذلك، أنا أصف نهجين تبين كيف يمكن للباحثين الاستفادة من أدوات العصر الرقمي لطرح الأسئلة بشكل مختلف: قياس الدول الداخلية في وقت أكثر مناسبة ومكان من خلال تقييم لحظة البيئي (القسم 3.5.1) والجمع بين نقاط القوة من أسئلة الاستطلاع المفتوحة وإغلاق باب العضوية من خلال الدراسات الاستقصائية ويكي (القسم 3.5.2). ومع ذلك، فإن التحرك نحو تديرها الكمبيوتر، ويسأل في كل مكان يعني أيضا أننا بحاجة إلى تصميم طرق الطلب التي هي أكثر متعة للمشاركين، تسمى عملية التلعيب (القسم 3.5.3).